أوضح المتحدث الرسمي لوزارة التعليم العام عبر تغريدة على منصة "تويتر "أنه لن يتم احتساب الحضور والغياب في منصة مدرستي مادامت صعوبات الدخول للمنصة موجودة. وجاء في التغريدة المنشورة على الحساب الرسمي لمتحدث وزارة التعليم العام "توضح وزارة التعليم بأن بعض المستفيدين من منصة مدرستي واجهتهم اليوم تحديات في الدخول للمنصة، أو عدم الاستفادة الكاملة من خدماتها، ولن يتم احتساب الحضور والغياب مع وجود هذه التحديات مراعاةً لمصلحة الطلاب والطالبات، كما تتيح الوزارة بدائل قنوات عين، وتيمز؛ لإكمال رحلتهم التعليمية."