تفاجأت المواطنة شيماء عبدالمتين بتأمين طائرة طبية لنقل طفلتها ميس من المدينةالمنورة إلى مدينة الأمير سلطان للخدمات الإنسانية بالرياض لاستكمال علاجها، بعد أن تقدمت بطلب تصريح للتنقل البري بالسيارة، وبعد يوم واحد من إرسال التقارير الطبية لوزارة الصحة، حيث تعاني ابنتها من تأخر في النمو وضعف في العضلات، وقالت أم ميس: لم أتوقع سرعة التجاوب، كنا نسعى للسماح بالسفر براً للرياض، فتم التواصل مع وزارة الصحة التي تجاوبت معنا وفوجئنا بتأمين طائرة خاصة وسكن خاص، حيث تم نقلنا من المنزل بسيارة إسعاف إلى طائرة الإخلاء الطبي، واستمرت العناية والرعاية والاطمئنان حتى وصولنا، نافية أن يكون لديها أي واسطة، وأزجت المواطنة شكرها لقيادة المملكة - حفظها الله - التي جعلت صحة وسلامة المواطنين في أعلى سلم أولوياتها، مشيدة بجهود وزارة الصحة التي حرصت على تقديم الخدمة الطبية مع صعوبة التنقلات وإغلاق الطيران خلال الظروف الحالية.