نظمت إدارة الحشود بوكالة المسجد النبوي، ورشة عمل لمناقشة ودراسة بعض الخطط والآليات التطويرية في تنظيم الحركة بالحرم الشريف، بمشاركة فريق العمل من إدارة الساحات وإدارة الأبواب وإدارة الأمن والسلامة وإدارة الإشراف الميداني ووحدة الطوارئ ووحدة السلامة، وذلك حرصاً من الوكالة على تنظيم الحشود داخل المسجد وساحاته. وأبان مدير الإدارة م. فوزي الحجيلي، أن الورشة تناولت تحديد الممرات الرئيسية والفرعية في الساحات وترقيمها لتكون واضحة لزائري المسجد النبوي ودراسة بعض أنواع السواتر المتطورة والاستماع إلى بعض المقترحات المقدمة من المشاركين. وتأتي هذه الورشة ضمن العمل على تطوير الأعمال والخدمات في المسجد النبوي وسطحه وساحاته وتفعيل المبادرات ووضع الخطط المدروسة لتحقيق راحة زائري المسجد النبوي.