قالت الصحة إن مركز (937) تلقى خلال الثمانية أشهر الماضية (109.121) بلاغاً فيما تلقى (8679) طلباً النقل من مستشفى إلى آخر حيث بلغ متوسط الإغلاق 93% ومتوسط الرضى 81%. وأضافت أن المركز قدمَ (259.722) إستشارة طبية خلال نفس الفترة، فيما بلغ مجموع المكالمات الواردة للمركز (1.010.000) مكالمة، وبلغ عدد الإستفسارات (569.701)، وكان عدد طلبات الإقلاع عن التدخين (62.777) طلبا. ويُقدم مركز 937 مجموعة من الخدمات المميزة، تشمل خدمة الاستفسارات عن الخدمات المقدمة من الوزارة والإستفسار عن المعاملات الصادر والواردة للوزارة وكذلك الخدمات الصحية، والاستشارات الطبية، وطلبات النقل بين المستشفيات حسب الحاجة الطبية، والبلاغات والشكاوى على جميع المنشآت الصحية الحكومية والخاصة، إذ يتلقى المركز جميع الاتصالات من المرضى في ما يخص الجانب الصحي الذي تُعنى به «الصحة»، بالإضافة إلى جميع الشكاوى والملاحظات على مدار الساعة وتمريرها للإدارات المعنية المختصة بالوزارة وفروعها، إلى جانب تلقي جميع الاتصالات الطارئة والعاجلة ليكون بمثابة أذن صاغية للمرضى لمعرفة حاجاتهم ومتطلباتهم والعمل على تنفيذها.