أوضح قائد مركز عمليات الدفاع المدني بالمشاعر العقيد د.محمد بن عبدالعزيز أبوعباة أن الدفاع المدني يستخدم أحدث تقنيات نظم الإتصالات وبرامج الحاسب الآلي والمعلومات خلال موسم الحج، حيث يتم استخدام تطبيق نظم المعلومات الجغرافية (G.I.S) لجمع وصيانة وتخزين وتوزيع وتحليل وإخراج البيانات والمعلومات المكانية، ونظم الاتصال (تترا) من خلال المجموعات ذات السعات المتعددة، إضافة لإمكانية المراقبة والتتبع لكافة الأجهزة المحمولة (اليدوية)، أو بالمركبات، لافتاً أن هذا العام تم توزيع عدد من الأجهزة المتقدمة والمطورة (LTE) على القيادات الميدانية؛ تمكن من التصوير والنقل المباشر لمواقع الأحداث لمركز العمليات مباشرة. وأكد أنّ انضمام مركز عمليات الدفاع المدني للمركز الوطني للعمليات الأمنية الموحدة يحقق التوظيف الأمثل للتقنية؛ وذلك لما يتوفر بالمركز من المقومات مثل وجود كافة الخدمات التي تحتاجها القطاعات الأمنية على وجه الخصوص، والحكومية بصفة عامة، إضافة إلى الأنظمة المتعددة والتكاملية مثل نظام إدارة الحوادث (IMS)، نظم المعلومات الجغرافية (GIS)، وحدة التحكم الرئيسية المتكاملة (ICCS)، أنظمة ادارة الكوارث والأزمات (ECMS)، أنظمة المراقبة الأمنية (VSS)، أنظمة البيانات المتنقلة (MDS)، الارتباط بالشبكة العريضة (WAN)، أنظمة تتبع الموارد والمركبات (ARLS)، أنظمة إدارة الموارد (RMS)، وحدة التحكم الرئيسية المتكاملة (ICCS).