أعرب مدير ومنسوبو مستشفى الدوادمي العام عن سعادتهم الغامرة بمناسبة زيارة صاحب السمو الملكي الأمير فيصل بن بندر بن عبدالعزيز، لمحافظة الدوادمي، مرحبين بسموه الكريم وبصحبه الكرام. وتحدث في البداية مدير المستشفى والمشرف العام على المراكز الصحية بمحافظة الدوادمي د. نايف بن ذياب العتيبي، قائلاً: إن الخدمات الصحية في المملكة شهدت في الآونة الأخيرة تطوراً كبيراً لتلبي احتياجات المواطنين والمقيمين - بفضل الله - ثم بدعم حكومة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود، مضيفاً أن محافظة الدوادمي تعتبر ثاني أكبر محافظة بمنطقة الرياض مساحة وسكانا، حيث يبلغ عدد السكان حوالي 300000 ثلاث مئة ألف نسمة وقد شهدت نمواً سريعاً مؤخراً وهذا يضاعف الحاجة إلى الخدمات ومنها الخدمة الصحية. وأضاف الدكتور العتيبي: أنه يوجد في المحافظة خمسة مستشفيات بسعة 50 سريرا وهي (مستشفى ساجر - مستشفى البجادية - مستشفى رفايع الجمش - مستشفى وثيلان - مستشفى نفي) بالإضافة إلى مستشفى الدوادمي بسعة 200 سرير و يوجد بالمحافظة 78 مركزاً للرعاية الصحية الأولية، حيث يعتبر المستشفى المرجعي بالمنطقة وتم افتتاحه عام 1386م بسعة 25 سريرا ولزيادة الطلب على الخدمات الصحية توالت الزيادة في السعة السريرية حتى بلغت 200 سرير بعد الانتقال للمبنى الجديد عام 1430 ه ونحن نسعى لأن يكون الاختيار الأول لطالب الخدمة في المنطقة وقد تم اعتماده من ضمن مستشفيات الضمان الصحي بدعم من وزارة الصحة وتوجيهات معالي الوزير د. توفيق الربيعة ومدير عام الشوؤن الصحية بمنطقة الرياض الدكتور ناصر الدوسري. وأشار العتيبي إلى أن هذه الزيارة الميمونة تأتي للوقوف على احتياجات المحافظة وذلك حرصاً من حكومة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود وسمو ولي عهده الأمين وسمو ولي ولي العهد على كافة المواطنين وتيسير الحصول على الخدمات الصحية والرقي بها.. فأهلاً و سهلاً بسموه بين أبنائه. من جانبه تحدث مساعد مدير مستشفى الدوادمي العام الأستاذ مرزوق بن عبدالله العتيبي قائلاً: إن مستشفى الدوادمي العام من المستشفيات المرجعية في المنطقة، وقد شهد خلال السنوات السابقة تطورا في تقديم الخدمات الطبية والعلاجية والتشخيصية، وامتداد الرسالة ورؤية المستشفى، فإدارة المستشفى حريصة على تقديم الخدمة الصحية المميزة ذات الجودة العالية لتحقيق رضى المرضى والمراجعين. وأضاف العتيبي أنه بلغ عدد مراجعي الإسعاف و الطوارئ 121040 مراجعا، فيما بلغ مراجعي العيادات الخارجية 63848 مراجعا، و 32753 مراجعا لقسم الأشعة، فيما بلغ عدد المرضى المنومين 9800 مريض، و1593 عملية جراحية، و7289 جلسة غسيل كلوي، فيما بلغ عدد الفحوصات المخبرية 2718757 حالة، بالإضافة إلى 1925 حالة ولادة. وأشار العتيبي إلى أن الأهداف الإستراتيجية للمستشفى تتضمن رفع الطاقة الاستيعابية للمستشفى إلى 250 سريرا، بالإضافة إلى عمل توسعة لقسم الإسعاف و الطوارئ و المختبر لرفع كفاءته، وعمل توسعة للعيادات الخارجية وذلك لنتمكن من تقديم العديد من الخدمات الطبية التخصصية، مع إنشاء عناية مركزة للأطفال وتزويدها بالأجهزة والكوادر، وتشغيل العناية القلبية ودعمها بالتجهيزات والكوادر. كما حصل المستشفى على عدة إنجازات ومنها الاعتماد الوطني من المجلس المركزي لاعتماد المنشآت الصحية (سباهي) إضافة إلى حصول مختبر المستشفى على اعتماد الجهة الأميركية لعلم الأمراض (CAP) لعام 2016، وكذلك حصوله على المركز الأول في برنامج الجودة الخارجية من منظمة الصحة العالمية (EMRO) على مستوى الشرق الأوسط، إضافة إلى حصول المستشفى على المركز الأول في رضى المريض لعام2016. ولا شك أن هذه الزيارة ضمن توجيهات خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز وسمو ولي العهد وسمو ولي ولي العهد، للإطلاع والوقوف على تلمس احتياجات المواطنين والحرص على راحتهم. حفظ الله قيادتنا ووطننا من كل مكروه. بينما قال مدير المختبر وبنك الدم د. بدر بن متلع الرويس: يعتبر قسم المختبر بالمستشفى من المختبرات المتميزة على مستوى المملكة ومجهز بأحداث التجهيزات العالمية ويقدم الفحوصات التخصصية للمرضى، ويضم المختبر نخبة من الاستشاريين والفنيين المؤهلين، وتم إجراء أكثر من مليونين وسبع مئة فحص 2718757 خلال العام الماضي 2016م، وذلك لخدمة المرضى. كما يعتبر المختبر المرجعي لجميع مختبرات مستشفيات غرب الرياض وهي مستشفيات القويعية، عفيف، ساجر، وثيلان، نفي، الرفايع بالجمش، البجادية، رويضة العرض) ويقدم لهم جميع الفحوصات التأكيدية والمرجعية لجميع أقسام المختبر (الفيروسات والهرمونات وفحوصات التشريح النسيجي للأورام السرطانية وفحوصات بنوك الدم والفحص الحمض النوويPCR). ويتم إمداد هذه المستشفيات بوحدات الدم ومشتقاته على مدار الساعة. ويقدم المختبر فحوصات ما قبل الزواج لهذه المستشفيات، حيث يقدم المختبر أيضاً التدريب لطلاب وطالبات الجامعات، ويقدم الخبرات الاستشارية للبحوث وتمكين الباحثين من استخدام الوسائل المتاحة لهم بالمختبر، وحقق المختبر العديد من الإنجازات على مستوى الشرق الأوسط وعلى مستوى المملكة ومنها تحقيق قسم الجراثيم والصحة العامة المركز الأول على مستوى الشرق الأوسط في برنامج الصحة العالمية للجودة الخارجية للمختبرات لعام 2010م، وحقق عام 2012م المركز الأول في قسم الكيمياء الحيوية الطبية في برنامج الجودة النوعية الخارجية RIQAS، وذلك على مستوى مختبرات المملكة، وأيضاً تم تسجيل إنجاز آخر بحصول قسم الهرمونات على المركز الثالث على مستوى مختبرات المملكة في نفس البرنامج، وحقق عام 2013م المركز الثاني في قسم الكيمياء الحيوية الطبية والمركز السادس في قسم الهرمونات في برنامج الجودة النوعية الخارجية RIQAS، وحقق عام 2014م المركز الثالث في قسم الهرمرنات، والمركز العاشر في قسم الكيمياء الحيوية الطبية في برنامج الجودة النوعية الخارجية RIQAS، وحقق عام2015م المراكز العشرة الأولفي قسم الكيمياء الحيوية الطبية في برنامج الجودة النوعية الخارجيةRIQAS وحقق عام2015م المراكز الخامس في قسم الكيمياء الحيوية الطبية في برنامج الجودة النوعية الخارجية للجمعية الأميركية، واجتاز تقييم مجلس الاعتماد المركزي للمستشفيات CBAHI للمرة الثانية. وأبان مدير الرعاية الصحية الأولية فيصل بن عبدالرحمن الطخيس: أن الرعاية هي الركيزة الأولى والأساسية في تقديم الرعاية الصحية، لشمولها على الخدمات الطبية الوقائية مثل التحصينات الأساسية والتحصين من الأمراض المعدية والإشراف الوقائي على أماكن صحة البيئة والتوعية الصحية بالمحافظة، بالإضافة إلى تقديم الخدمات من خلال 73 مركزا صحيا منتشرا في ربوع المحافظة وهي تتبع للقطاعات الصحية على النحو التالي: الدوادمي 31 مركزا صحيا - الرفايع بالجمش 14 مركزا صحيا - ساجر 14 مركزا صحيا - نفي 8 مركز صحي - البجادية 6 مراكز صحية، وجميعها تعمل على تقديم الرعاية الصحية الأولية للمواطنين والمقيمين من خلال فرق احترافية بمشاركة فعالة من المجتمع لتحقيق أعلى مستويات الرضى. وقال مدير إدارة حقوق وعلاقات المرضى الأستاذ عبدالرحمن بن إبراهيم الصقيران: حققت إدارة حقوق وعلاقات المرضى بالمستشفى منذ إنشائها عام1431ه العديد من الإنجازات، إضافة إلى المهام المسندة كاستقبال الشكاوى والاقتراحات بالمستشفى والعمل على حلها،إضافة إلى العمل على تحسين جودة الخدمة المقدمة للمرضى، حيث حصلت على المركز الأول في التميز بالأداء على مستوى إدارت حقوق وعلاقات المرضى بمنطقة الرياض. كما يقدم القسم جائزة المعاملة الحسنة لمنسوبي المستشفى وهي جائز سنوية تقديرية تمنح للعاملين بالمستشفى نتيجة حسن التعامل مع إخواننا المرضى والمراجعين، حيث نشأت فكرة منح جائزة المعاملة الحسنة لمنسوبي المستشفى من قبل إدارة حقوق وعلاقات المرضى، وذلك في إطار المحافظة على التميز في التعامل مع المرضى والمراجعين وتذليل كافة الصعوبات والتعاون معهم في الرقي بالخدمات المقدمة لهم، وهذا التحفيز يكمن في استشعار مراقبة الله سبحانه وتعالى في حسن التعامل وبذل مزيد من الألفة والاحترام، وحيث تم تقسيم الجائزة الست فئات مختلفة تشمل أولاً: الأطباء في جميع التخصصات ومقسمة على جميع المراتب (استشاري - أخصائي - مقيم) ثانيا: التمريض - جميع الأقسام الطبية (أقسام تنويم أو أقسام العيادات الخارجية والإسعاف والطوارئ) ثالثاً: الفنيون - جميع الأقسام الطبية والطبية المساعدة. رابعاً: الإداريون - جميع الموظفين الإداريين الذي لهم ارتباط بخدمة المرضى خامساً: المستخدمون - جميع المستخدمين العاملين في أقسام الطبية والطبية المساعدة. سادساً: عمال النظافة - جميع العاملين من الجنسين في الأقسام الطبية والطبية المساعدة، حيث وصلت هذه الفكرة لمقام وزارة الصحة الأمر الذي جعل معالي الوزير الأسبق الدكتور عبدالله الربيعة يشيد بها وقد أمر بنقلها وتطبيقها بكافة مستشفيات المملكة لتحقيق شعار (المريض أولاً). د. حمد الضويلع نائب وزير الصحة يكرم مساعد مدير المستشفى مرزوق العتيبي د. بدر الرويس مدير المختبر فيصل الطخيس عبدالرحمن الصقيران