اندريك يعوض نيمار في منتخب البرازيل    "قوميز" يمنح لاعبي الفريق الفتحاوي إجازة 8 أيام خلال فترة التوقف الدولي    الكشافة يحققون أكثر من 26 ألف ساعة تطوعية في خدمة زوار المسجد النبوي خلال النصف الأول من شهر رمضان    أبرز العادات الرمضانية في بعض الدول العربية والإسلامية.. فلسطين    أكثر من 21 الف مستفيد.. "نور" تقدم برامج دعوية خلال أسبوعين من رمضان    مشروع الأمير محمد بن سلمان لتطوير المساجد التاريخية يجدد مسجد العظام ويحفظ تاريخًا يمتد إلى 14 قرنًا    النصر يتغلّب على الخلود بثلاثية في دوري روشن للمحترفين    في الوقت القاتل .. ضمك يخطف فوزاً ثميناً من القادسية    ضبط (23865) مخالفاً لأنظمة الإقامة والعمل خلال أسبوع    البحرين تطلق القمر الصناعي "المنذر" في إنجاز وطني غير مسبوق    من العقيدة إلى التجربة.. قراءة في أنسنة الدين    الوحدة يتغلّب على الخليج بثنائية في دوري روشن للمحترفين    ( التطلي) والذكريات الرمضانية    المركزي الروسي يرفع سعر الروبل أمام العملات الرئيسية    أمطار رعدية غزيرة وجريان للسيول في عدة مناطق بالمملكة    جمعية الأسر الاقتصادية تطلق هويتها الجديدة    زلزال بقوة 5.4 درجات يضرب شبه جزيرة ميناهاسا في إندونيسيا    واشنطن تطرد سفير جنوب إفريقيا    الدفاع المدني يكثف جولاته التفتيشية بالمدينة خلال رمضان    قصر ضيافة ومباني فندقية وسكنية في مزاد "جود مكة"    إنجاز سعودي في الأولمبياد الشتوي الخاص    ولي العهد يهنئ السيد مارك كارني    "ستاندرد آند بورز" ترفع تصنيف المملكة الائتماني عند "A+"    تفعيل مبادرة صم بصحة في فعالية إفطار حي خضيراء الجماعي    إفطار رمضاني يجمع صحافيي مكة على إطلالة البيت العتيق    فيديو.. غضب رونالدو بسبب استبداله أمام الخلود    طويق جازان في مبادرة إفطار مرابط بالحد الجنوبي    20 جولة تبخير وتطييب للمسجد الحرام يوميًا خلال رمضان    السفير المناور يرفع الشكر للقيادة بمناسبة تعيينه سفيرًا لدى المكسيك    الكشافة يقدمون خدماتهم لزوار المسجد النبوي    تحقيق أممي: الاحتلال يرتكب جرائم إبادة جماعية بحق الفلسطينيين    المملكة ترحب باتفاق ترسيم الحدود بين جمهوريتي طاجيكستان وقرغيزستان    وفاة الأميرة نورة بنت بندر آل سعود    أمير منطقة المدينة المنورة يطلق حملة "جسر الأمل"    إطلاق 16 كائنًا فطريًا في محميات العلا    اكثر من 100 معاملة يتم إنجازها يومياً بالمنطقة عبر مبادرة الفرع الافتراضي    جمعية العناية بالمساجد " إعمار " تنفذ برنامج " سقيا المصلين "    أمانة القصيم تُعلن جاهزيتها لانطلاق مبادرة "بسطة خير السعودية"    قطاع ومستشفى بلّحمر يُنفّذ حملة "صُم بصحة"    قطاع وادي بن هشبل الصحي يُفعّل حملة "صُم بصحة"    "بسطة خير السعودية" تنطلق لدعم 80 بائعًا متجولًا بالشرقية    نائب أمير منطقة مكة يرأس اجتماع لجنة الحج المركزية    نائب أمير منطقة مكة يستقبل رئيس المحكمة الجزائية بجدة    محافظ الطائف يناقش تقرير لجنة الأسواق الشعبية    جامعة الملك عبدالعزيز تحتفل بيوم العلم السعودي بسباق "راية العز"    جامعة أمِّ القُرى تحتفي بيوم العَلَم    طيبة الطيبة.. مأرز الإيمان    العلا.. تضاريس ساحرة ونخل باسق    عَلَم التوحيد    مكة في عهد يزيد بن عبدالملك بن مروان.. استقرار إداري رغم التحديات السياسية    المشي في رمضان.. رياضة وصحة    نصائح لمرضى الكلى في رمضان.. يجب الالتزام بأساليب التغذية السليمة    الصين تتفوق عسكريا على أمريكا    خناقة بمسجد!    مباحثات جدة الإيجابية "اختراق كبير" في الأزمة الروسية الأوكرانية    فرع هيئة الصحفيين بجازان يحتفي بيوم العلم السعودي بالتعاون مع فندق جازان ان    تعهد بملاحقة مرتكبي انتهاكات بحق وافدين.. العراق يعيد مواطنيه من «الهول» ويرمم «علاقات الجوار»    مشروع الأمير محمد بن سلمان يحافظ على هوية مسجد الجامع في ضباء    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



المستهلكون متفائلون.. هل يعيد «توفيق» البريق ل»حماية المستهلك»؟
نشر في الرياض يوم 02 - 11 - 2016


د. توفيق الربيعة
لا تكاد تذكر شكاوى المستهلكين، إلا ويبرز اسم توفيق الربيعة وزير الصحة الذي كلف بمهام تنظيم جمعية حماية المستهلك، بعد أن ظلت الجمعية شبهة غائبة عن المشهد خلال الفترة الماضية.
ويعول كثير من المواطنين والمقيمين على الربيعة بانتشال هذه الجمعية من حالتها التي هي عليه حاليا، إلى فضاء أرحب من العمل الجاد وتزويدها بكافة الصلاحيات الهادفة إلى توعية المستهلكين وردع المخالفين والمتلاعبين في التجارة والأسعار.
السيرة الذاتية للوزير الربعية طوال خمس أعوام قضاها متربعا على هرم وزارة التجارة، كفيلة بثقة المستهلك بهذا الوزير الشاب، خاصة وهو من أوائل الوزراء والمسئولين الذين دشنوا حسابات على مواقع التواصل الاجتماعي، حيث ساهمت إنجازاته على زيادة أعداد المتابعين له، والمؤيدين لخطواته التي يتخذها في الوزارة آنذاك.
ورغم أن المستهلك بدأ بنفسه في استخدام هاتفه المحمول كوسيلة توثيق واتصال، وبالتالي إمكانية نقل أي مخالفة عبر مواقع التواصل الاجتماعي، إلا أن الموثوقية تزداد في حال قامت جمعية حماية المستهلك بدورها المعهود، الأمر الذي جعل من تولي الوزير توفيق مهمة تنظيم الجمعية، قرارا رائعا بما تحمله الكلمة، بل إن بعض التجار وجد من هذا القرار "قلقا" يؤرقه، لما عرف عن الربيعة من حزم في تنفيذ أي قرار.
جمعية حماية المستهلك، ظلت لسنوات طويلة مثار استهجان المستهلكين، لاسيما بعد نشر عدد من الصحف للمشاكل الداخلية للجمعية، وما صاحب ذلك من تراشق إعلامي بين عدد من الإدارات التي تولت إدارتها، حتى وصلت لتكليف بعضهم لمحامين ورفع قضايا، وكل هذه الأمور ساهمت بفقدان ثقة المستهلك بالجمعية، وبعدها عن دورها الحقيقي، والغموض الذي صاحب "التراشق الإعلامي"، وأسبابه ودوافعه.
كثير من المشاكل والقضايا التي يواجهها المستهلك في المملكة، أهمها انتشار ظاهرة التقليد أو الغش التجاري، والتلاعب في الأسعار، وجهل كثير من المستهلكين بحقوقهم، خاصة وهم يرون انخفاضا في الأسعار لبعض السلع عالميا، فيما هي على حالها محليا، وولسان حال المستهلكين بعد سماع قرار تكليف الربية بمهام تنظيم الجمعية، "أعد للمستهلك ثقته بالجمعية".
ويرى مغردون في "تويتر" أن المهمة قد تكون صعبة وتأخذ وقتا أمام الوزير الربيعة، لكن ذلك ليس بالأمر الصعب على شخصية قوية كالدكتور توفيق، والذي بات "هما" يقلق "ضعاف النفوس" من الباعة والتجار والوكلاء وغيرهم.
وكل الآمال تنصب نحو الربيعة ليعيد للجمعية هبيتها، والأهم من ذلك أن تكون الجمعية ذات فروع منتشرة في كل مدينة ومحافظة، حتى يصل صوت المستهلك لها من أي مكان، فالتجارة لا تعرف مكانا محددا. فهل يكون للربعية بعد تسلحه بالصحة من اسمه نصيبا في "التوفيق" لتنظيم عمل الجمعية؟ أم تطفو مشاكل الجمعية على السطح مرة أخرى؟.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.