إن مدينة هانغتشو التي انعقدت فيها القمة ال11 لمجموعة العشرين، باعتبارها واحدة من "العواصم السبع القديمة" للصين، لا تمتلك هانغتشو تراثا تاريخيا وثقافيا غنيا فحسب، بل تعد مكانا رائدا لازدهار الانترنت الصيني وتتمتع بامكانات كبيرة في هذا المجال. تعتبر مدينة هانغتشو مركزا هاما للتجارة الالكترونية الصينية. حيث يتركز فيها قطاع التجارة الالكترونية المهنية الصينية، كما لديها أكثف مجموعات من الشركات المتوسطة والصغيرة في الصين، وتحتضن مدينة هانغتشو مقر مجموعة علي بابا التي تعد أشهر مجموعات التجارة الالكترونية الصينية، والتي تضم أكثر من 10 ملايين متجر و 423 مليون مستهلك. وبلغ حجم صفقاتها 3.092 تريليون يوان، حيث ناهز حجمها الكلي الناتج المحلي الإجمالي السنوي لبعض البلدان المتقدمة في أوروبا وأمريكا. قد تم منح مدينة هانغتشو لقب "عاصمة التجارة الالكترونية الصينية " من قبل الجمعية الصينية للتجارة الالكترونية في عام 2008، وتسعى هانغتشو الآن لأن تصبح "عاصمة التجارة الالكترونية العالمية". وقامت بعض مؤسسات الاستطلاع بطرح السؤال التالي على مستخدمي الإنترنت:" إذا لم يكن لديك أموال نقدية، وكان لديك هاتفك النقال فحسب، فأي مدينة تجعلك تعيش أفضل؟" ، فتصدرت هانغتشو قائمة إجابات المستخدمين. وقد باتت هانغتشو أكبر مدينة للدفع بواسطة الهاتف النقال في العالم. ووفقا لتقرير مؤشر التنمية المالية عبر الانترنت الصادر عن مركز البحوث المالية على الانترنت لجامعة بكين في يوليو من هذا العام، جاءت هانغتشو في المرتبة الأولى في الصين ب 1202.88 نقطة. في هانغتشو، يمكن حل جميع المشاكل المرتبطة بشراء الطعام واللباس والمسكن والمواصلات عن طريق الدفع عبر الانترنت. مثلا الأكل في المطاعم وركوب سيارات الأجرة وزيارة المعالم السياحية وحتى شراء الخضروات، حيث يمكن إتمام مختلف هذه الصفقات من خلال الهاتف النقال. وتدعم حاليا أكثر من 95% من محلات السوبر ماركت وأكثر من 98% من سيارات الأجرة الدفع بواسطة الهاتف النقال. فضلا عن ذلك، بدأت هانغتشو منذ 16 أغسطس من هذا العام تجريب استخدام "علي باي"(alipay) لركوب الحافلات، كما تخطط الآن لاستخدام "علي باي" لركوب مترو الأنفاق. ما يحلو للبعض وصف هانغتشو بالمدينة التي لا تحتاج إلى الأموال النقدية. تعمل هانغتشو الآن على بناء نظام مالي شامل لتحويل الخدمات المالية إلى البنية التحتية مثل الماء والكهرباء والغاز. وأشار المؤشر المالي الشامل الذي أعلنه معهد التنمية الوطنية لجامعة بكين إلى أن هانغتشو قد احتلت المركز الأول في النظام المالي الشامل بين 337 مدينة صينية من 2011 إلى 2015 عام، وتقود البلاد في الدفع بواسطة الهاتف النقال ومجال الائتمان والخدمات المالية والاستثمار والتأمين وغيرها من المجالات الأخرى، وأصبحت هانغتشو بذلك أكبر مدينة للدفع بواسطة الهاتف النقال في العالم. أصبح اقتصاد المعلومات قوة دافعة هامة للتنمية الاقتصادية في هانغتشو، حيث بلغت القيمة المضافة لاقتصاد المعلومات لمدينة هانغتشو 231.385 مليار يوان في عام 2015، بزيادة قدرها 25%، ما مثل 23% من الناتج المحلي الإجمالي للمدينة. كما تشهد الخدمات المصرفية عبر الانترنت والتجارة الالكترونية وتقنيات انترنت الأشياء وغيرها من الصناعات ذات الصلة بالانترنت نموا سريعا.
