حقق فندق زمزم جراند مكةالمكرمة الفندق الأشهر على مستوى كافة الدول الإسلامية حول العالم رقماً قياسياً جديداً غير مسبوق وذلك بالمقارنة مع جميع الفنادق المجاورة للحرم المكي الشريف من خلال استقباله لأكثر من مليون واثنين وستين ألف نزيل ما بين زائر وحاج ومعتمر خلال عام 2010م المنصرم. صرح بذلك الأستاذ محمد بن يوسف العمودي نائب المدير العام التنفيذي لفندق زمزم جراند مكةالمكرمة .... وأضاف العمودي أن الانجاز الذي تحقق جاء نتيجة عمل دءوب على مدار الساعة وخدمات متميزة فريدة من نوعها ساهم فيها كافة العاملين بالفندق وإدارته العليا لتوفير أجواء من الهدوء والسكينة وتقديم الوجبات الشهية التي تتناسب مع مختلف الأذواق والجنسيات لزوار ومعتمري وحجاج بيت الله الحرام لتُكمل الجوانب الروحانية الأخرى التي يحققها البيت الحرام والكعبة المشرفة. من جهته عبر مدير العلاقات العامة - بالفندق الأستاذ أحمد أبو حربه عن مدى سروره لما لمسه من تعاون بين العاملين بالفندق لخدمة ضيوف الرحمن والسعي على راحتهم ، وأضاف قائلاً نحن في بلد الحرمين نتمتع بالأمن والطمأنينة في ظل حكومة خادم الحرمين الشريفين حفظه الله وشعبنا السعودي النبيل الذي يتحلى بالكرم العربي الأصيل . الجدير بالذكر أن فندق زمزم جراند يقع في وقف الملك عبدالعزيز لخدمة الحرمين الشريفين بمكةالمكرمة ، وهو أحد أبراج مشروع أبراج البيت الذي يتكون من سبعة أبراج والمقام على قطعة أرض تمتلكها أوقاف الملك عبدالعزيز لخدمة الحرمين الشريفين حيث يدار البرج من قبل إدارة فندقية عالمية وهي سلسلة فنادق أكور (Accor). ويقع مقابل باب الملك عبدالعزيز ويبعد عنه مسافة 100 متر فقط، ويوجد فيه مجمع أسواق مقام على مساحة (70000) متر مربع يحوي الكثير من المحلات والماركات العالمية الكبرى ، وساحة كبرى للمطاعم ، بها أشهر المطاعم العالمية والمحلية.