نفذت أكاديمية أمانة محافظة جدة خلال شهر رجب الماضي العديد من برامج التدريب في مجال الحاسب الآلي والرقابة الصحية لتطوير أداء 115 من الموظفين وصقل مهاراتهم. وأوضح مدير إدارة التدريب والتطوير بالأمانة الدكتور عبدالواحد الزهراني أن الحقيبة التدريبية الخاصة بالحاسب الآلي تسهم من خلال برنامج الرخصة الدولية لقيادة الحاسب في تحديث الأنظمة واللوائح التي تسير حركة العمل داخل الأمانة بالإضافة إلى تنظيم وتوثيق إجراءات العمل بما يتلائم ومفهوم التعاملات الإلكترونية التي تصب في النهاية في تحقيق أحد الأهداف الإستراتيجية لها في مجال الرخصة الدولية لقيادة الحاسب الآلي. وأضاف أن الهدف العام لدورات حقيبة التشغيليين يكمن في الحرص الدائم على تقديم خدمات مبتكرة ومتميزة سواء للموظفين داخل الأمانة وبين إدارتهم أو لسكان جدة بما يلبي احتياجاتهم ويتجاوز توقعاتهم من ناحية السرعة في إنجاز المعاملة والتكلفة المناسبة مشيراً إلى أن الأمانة تسعى إلى أن يكون المتدرب قادراً على استيعاب وفهم المعنى الحقيقي للتغيير وفوائده وضرورته في الحياة الاجتماعية والعملية وقدرته على تحديد توقعاته بالنسبة لمستقبل الأمانة للسنوات القادمة إلى جانب الوقوف بفهم على أسباب القلق والخوف من التغيير واقتناعه بأنها أسباب غير حقيقية. وأفاد أنه بالنسبة لدورات التأهيل الصحي فهي تغطي الخلفية التطبيقية والممارسات العملية للمراقبين حتى يتمكنوا من إجراء عملية الرقابة بالأسلوب الذي يحقق التأكد من توفر كافة الممارسات الصحية الجيدة مع توجيه متداولي الأغذية إلى أفضل الطرق لإنتاج غذاء صحي آمن وتحري حالات الإصابة بأمراض الغذاء والتسممات الغذائية موضحاً أنه جرى تدريبهم على كيفية إجراء المحاضر اللازمة والإلمام باللائحة التي تخص الجزاءات والغرامات التي تصل إلى حد غلق المنشأة في حالة المخالفات الجسيمة والتي تعرض حياة المواطنين للخطر. وقال الزهراني : إن المراقب يبدأ في ممارسة النظم الحديثة في الرقابة مثل إدارة سلامة الغذاء الذي يعني بتطبيق نظام تحليل مصادر الخطر عند إعداد وتصنيع الغذاء وتحديد النقاط الحرجة التي تهدد سلامة المنتج الغذائي وتدريب المراقب أيضا على مهارات إعداد التقارير وملء نماذج تحرير المحاضر وتحديد نقاط الرقابة الواجب الاهتمام بها وتشجيع جمهور المستهلكين على الإبلاغ عن أى مخالفات تهدد سلامتهم إلى جانب المهارات المعرفية اللازمة لأداء العمل بأسلوب جيد مثل الإلمام بأمراض الغذاء ومسببات حالات التسمم الغذائي ومصادر الخطر الكيميائية والفيزيائية والبيولوجية. وبين أنه تم التركيز خلال دورات الأمانة 101 102 على السلوكيات العامة للموظف التي تتمثل في الوفاء بالوعود والالتزامات وإنجاز المهام المسندة إليه بكفاءة مع الحرص الشديد على التأكد من مشروعية وقانونية الأنشطة التي يقوم بها والإفصاح بشفافية عن الأعمال التي يقوم بها سواء داخل الأمانة أو مع الآخرين إلى جانب التأكد من صلاحية وجودة المهام والخدمات واستنكار الكسب الحرام ماديا ومعنويا والخيانة قولا وعملا. وأشار إلى أن الأمانة تسعى من خلال هذا البرنامج إلى ترسيخ العديد من المبادئ كالاعتراف بالخطأ والعمل على تصويبه بسرعة والإقرار بأن النجاح الشخصي هو محصلة مساعدة ومساهمة الآخرين بالإضافة إلى النظر إلى الإنجازات والنجاحات الشخصية على أنها واجب ينبغي أن يتم أداؤه دون تعال أو تفاخر مع الاستمرار في تقبل النصيحة من الآخرين دون إدعاء المعرفة في كل المجالات.
