تقوم الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي ممثلة في إدارة سقيا زمزم بالمسجد الحرام بالإشراف على أعمال سقيا زمزم داخل المسجد الحرام ومجمعات ماء الشرب الموزعة في المسجد الحرام والساحات المحيطة به. وفي إطار الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن خلال موسم حج لهذا العام فقد تم توفير عدد من الخدمات المتعلقة بسقيا زمزم بحيث يصل عدد المشربيات الرخامية داخل المسجد الحرام لأكثر من 89 مشربية بها أكثر 1122 صنبورا مخصصة لماء زمزم المبارك اضافة الى مشربيات الفيبر جلاس البالغ عددها 64 يصل عدد الصنابير بها إلى 384 صنبورا علاوة على حافظات ماء زمزم البالغ عددها أكثر من 7740 حافظة قابلة للزيادة عند دواعي الحاجة والمشربيات الرخامية بساحات المسجد الحرام البالغ عددها 5 مشربيات بها أكثر من 100 صنبور لماء زمزم ومشربيات الفيبر جلاس البالغ عددها 36 مشربية بها 216 صنبورا. واوضح مدير إدارة سقيا زمزم بالمسجد الحرام عيفان بن محمد الجعيد ان من الجديد هذا العام تم استحداث مشربيات جديدة في الدور الأول والثاني والمسعى وكذلك تم إنشاء مشربيات جديدة في بدروم المسجد الحرام والساحات الشمالية. كما تم استبدال جميع المشربيات (الفايبر جلاس) بمشربيات رخامية جديدة بسطح المسجد الحرم.ويصل متوسط الاستهلاك اليومي لماء زمزم داخل المسجد الحرام إلى1389متراً مكعباً وخارج المسجد الحرام 486 متراً مكعباً يومياً. كما تم تهيئة المجمعات الخاصة بتعبئة الجوالين من ماء زمزم المبارك لزوار وحجاج بيت الله الحرام وهي سبيل الملك عبدالعزيز بكدي. ومجمع الغزة. كما تقوم الإدارة بتزويد المسجد النبوي الشريف بماء زمزم ويبلغ متوسط كمية المياه المرسلة يومياً 453 متراً مكعباً. ويعمل بإدارة سقيا زمزم (29)موظفاً رسمياً و( 28) من الموظفين الموسميين موزعين على ثلاث ورديات خلال الأربع والعشرين ساعة لمتابعة ومراقبة سير الأعمال على الوجه الأكمل والأمثل والإشراف على تهيئة وتجهيز السقاية داخل المسجد الحرام وعمل جولات ميدانية على مواقع ومجمعات الشرب للتأكد من جاهزيتها باستمرار مع المحافظة على نظافة تلك الحافظات كما تشرف على العمالة الدائمة والموسمية التي تتولى تعبئة الحافظات والذين يصل عددهم إلى خمسمائة وسبعين عاملاً موزعين على ورديتين كل وردية اثنتا عشرة ساعة وذلك لتعبئة الحافظات داخل المسجد الحرام وتوزيع الكؤوس الجديدة لشرب ماء زمزم وسحب الكؤوس القديمة وذلك أولاً بأول. كما تقوم الادارة بتوزيع 3 ملايين كاسة بلاستيكية يومياً قابلة للزيادة إذا دعت الحاجة. وطالبت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي ضيوف الرحمن وقاصدي بيت الله الحرام بالمحافظة على ماء زمزم من الهدر. وألاّ يحملوه معهم داخل المسجد الحرام بالعبوات البلاستيكية لما يسبب من تناثر لماء زمزم على الأرضيات فينتج عنه انزلاقات تضر إخوانهم المسلمين كما ينتج عنه امتهان لماء زمزم وترجو منهم عدم إدخال الجوالين إلى المسجد الحرام وتعبئتها من الحافظات كما تأمل من الإخوة زوار المسجد الحرام عدم القيام بتغيير مواقع حافظات ماء زمزم من أماكنها المخصصة لها بمختلف المواقع بالمسجد الحرام .