صدر تعميم من المقام السامي يشير الى اطلاعه على معلومات تضمنت أن كثيراً مما ينشر في وسائل الاعلام من تظلمات بعض المواطنين وشكاواهم تشير الى قصور كبير في أداء بعض الجهات الحكومية وبالذات الخدمية منها في تلبية احتياجات المواطنين والاجابة على استفساراتهم وشكاواهم أو تقديم تفسير مقنع للقصور، مؤكداً ان على الجهات المختصة الحرص على تطوير الخدمات التابعة لها وتقديمها لكل محتاج من المواطنين وتلافي أي قصور في ذلك.