نظم برنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية (يسّر) عدداً من ورش العمل والمحاضرات التدريبية ضمن الملتقى القيادي الأول لتطوير أداء الأجهزة الحكومية الذي تستضيفه المدينةالمنورة خلال الفترة 20 إلى 23 شوال الجاري. وأسهم البرنامج في تدريب عددٍ من كبار القيادات الإدارية والحكومية يمثلون 20 جهة حكومية في مجال رفع الأداء الحكومي وقيادة التغيير والتطوير الذي ينفذه معهد المدينة للقيادة والريادة بالمدينةالمنورة التابع لمدينة المعرفة الاقتصادية بالتعاون مع كلية الإدارة العامة بالمملكة المتحدة. ويشهد الملتقى عدداً من المحاضرات التي يلقيها جملة من المتخصصين في مجال رفع الأداء الحكومي من أبرز كليات الإدارة والقيادة العالمية العريقة مثل كلية الإدارة العامة جامعة تورنتو بكندا وجامعة جورجيا وجامعة واشنطن وجامعة كارنيجي ميلون وجامعة هارفرد من الولاياتالمتحدةالأمريكية إلى جانب عدد خبراء من الشركات الاستشارية العالمية وعدد من الممارسين من القيادات الحكومية العالمية من بريطانيا وباكستان وماليزيا ودولة الإمارات العربية المتحدة. ويركز البرنامج على عدد من الموضوعات من بينها إعداد وقيادة استراتيجيات التحول، وقياس الأداء الحكومي وتطويره، وإدارة التغير والتغلب على التحديات، وتنمية أداء الكوادر البشرية في القطاع الحكومي. وتأتي مشاركة (يسّر) في البرنامج التدريبي ضمن مبادرة بناء القدرات والمهارات في القطاع الحكومي التي أطلقها البرنامج كأحد برامج إدارة التغير المساندة لجهود المملكة في مرحلة التحول إلى التعاملات الإلكترونية الحكومية , وسبق أن عقد عدداً من البرامج التدريبية المختلفة في مجال المهارات الأساسية للحاسب الآلي، ومفاهيم تقنية المعلومات للموظفين الإداريين في الأجهزة الحكومية وبرنامج القيادات التنفيذية لتقنية المعلومات في القطاع الحكومي وهذا البرنامج للقيادات الإدارية في القطاع الحكومي.
