أكدت وزارة التجارة والاستثمار أنه لا يحق للمحل رفض التعامل بالبطاقات الائتمانية في حال وجود لافتة توضح استقبال التعامل بها. وأوضحت التجارة في تغريدة لها ردًّا على استفسار وصلها عبر “تويتر” أن في حال الرفض يمكن الإبلاغ على الرقم 1900. وفي سياق آخر، شددت التجارة على أن لكل شركة سياسة استبدال واسترجاع يلتزم بها كلا الطرفين، ويحق للمستفيد إرجاع السلعة في حال كانت معيبة أو مقلّدة أو غير مطابقة للمواصفات.