استيقظ العالم صباح اليوم الجمعة على انقطاع دام لمدة ساعة في خدمات تطبيق الدردشة الأشهر في العالم واتساب، وهو ما تسبب في حالة من الغضب العام سادت مستخدميه، لاستمرار الشركة المملوكة لفيسبوك دون تعليق يذكر لفترة دامت أكثر من ساعة بشأن الواقعة. وبحسب شبكة "CNBC" الأميركية، فإن واتساب خرجت بعد أكثر من ساعة لتعلن أن الخدمة ستعود بشكل طبيعي قريبًا، مشيرة إلى أنها تتحرى الأسباب الفنية التي كانت وراء ذلك العطل خلال الساعات الماضية. وعلى الرغم من بقاء الخدمة متصلة بشبكات الإنترنت، إلا أنها لم تعمل بشكل طبيعي خلال مدة الانقطاع، كما أنها لم تنقطع بشكل تام في عدد من البلدان على مستوى العالم، فيما كانت قارتا أوروبا وآسيا، هما الأكثر تضررًا من العطل. وكانت الشكوى الرئيسية في الهند، حيث خرج أكثر من 200 مليون مستخدم على "تويتر" ليعلنوا حالة من الغضب ممتزجة بالحزن من انقطاع خدمات واتساب بشكل واضح في البلاد. واشتكى الآلاف عبر موقع تويتر من توقف التطبيق عن العمل، وأصبح وسم whatsappdown رقم واحد على مستوى العالم. ولم يصدر عن الشركة المطورة للتطبيق أي تعليق عند الانقطاع أو عند عودة التطبيق إلى العمل. ويعد تطبيق واتساب المملوك لشركة فيسبوك أكثر تطبيقات التراسل الفوري انتشارًا على مستوى العالم.