نفّذت الادارة العامة للاستراتيجية والتميز المؤسسي بأمانة العاصمة المقدسة، ورشة عمل بعنوان «المجموعات المهنية وثقافة المعرفة» خلال يومي الثلاثاء والاربعاء من الاسبوع الماضي وضمن الجهود التطويرية التي تسعى الامانة من خلالها الى تطوير الكفاءات الوظيفية والارتقاء بمستوى الاداء. وأوضح المهندس أحمد بشاوري مدير إدارة المعرفة أن الدورة تهدف الى تكوين مجموعات مهنية، عبارة عن شبكات من الأفراد من أصحاب الاهتمام المشترك في مجالات معينة من مجالات المعرفة، ولديهم استعداد للعمل معاً بالتقاسم والتعلم من بعضهم البعض وجها لوجه أو افتراضياً خلال فترة زمنية محددة، وذلك بهدف تطوير المعرفة واستخلاصها والتشارك فيها، ولتمكينهم من العمل على تعميق معارفهم و خبراتهم من خلال التفاعل وفق أسس مشتركة ومستمرة. وقال بشاوري: إن ورش عمل المجموعات المهنية تم تنفيذها أربع مرات خلال اسبوعين واستهدفت كلاً من (رؤساء البلديات الفرعية - الإدارة العامة لصحة البيئة والمراقبين الصحيين - إدارة ومراكز خدمة العملاء - مراكز الوثائق والاتصالات الادارية والارشفة)، ضمن برامج نشر ثقافة المعرفة التي تتبنّاها أمانة العاصمة المقدسة للمساهمة في تحقيق رؤية 2030م. وحققت الامانة العديد من الفوائد من خلال هذه الدورات مثل: إيجاد وسائل قيمة لاستخلاص المعرفة والتشارك فيها وإدارتها العمل على تكوين معرفة جديدة من خلال الاستجابة للمشكلات والفرص مساعدة الأفراد على التشارك والوصول للخبرة المطلوبة توسيع آفاقهم والحصول على المعرفة وتبادل الأفكار والسعي نحو مواجهة تحديات العمل رفع ثقة العاملين وشعورهم بأنهم أكثر وعيًا و معرفة.