أوضحت الشؤون الصحية بمحافظة جدة أن غرفة المريض التي ظهرت في الفيديو المتداول الذي وثقه مواطن يشكو فيه من وجود حشرات تملأ غرفة والده المنوم بدار النقاهة التابع لمستشفى الملك فهد بجدة، كانت مغلقة منذ أسبوعين ولم تستعمل، ولعدم وجود سرير شاغر تم فتحها للمريض، وعند ملاحظة الحشرات تم إخراج المريض لغرفة أخرى، فيما استدعيت شركة الصيانة والنظافة. وقالت الشؤون الصحية في بيان: "إشارة إلى ماجرى تداوله حول تواجد حشرات بغرفة أحد المرضى المنومين بدار النقاهة التابع لمستشفى الملك فهد بجدة، فإن الشؤون الصحية تتقدم باعتذارها الشديد عما ظهر في مقطع الفيديو المتداول". وأضافت: "وعليه، فقد وجه مدير الشؤون الصحية بمحافظة جدة، بتشكيل لجنة مكونة من مساعد مدير الشؤون الصحية للطب العلاجي والمساعد للشؤون الهندسية وإدارة الصيانة والمتابعة؛ وذلك للوقوف على الدار". وتابعت: "تبين للجنة أن غرفة المريض التي ظهرت في مقطع الفيديو كانت مقفلة منذ أسبوعين ولم تستعمل، ولعدم وجود سرير شاغر تم فتحها للمريض، وعند ملاحظة الحشرات تم إخراج المريض لغرفة أخرى واستدعاء شركة الصيانة والنظافة". وزادت: "اجتمعت اللجنة مع مدير الدار وفتحت تحقيقاً في القضية، وستصدر قراراتها حيال ما تم، كما أن إدارة مستشفى الملك فهد التي يتبع لها الدار تتابع وضع الدار حتى يتم نقل الدار لمبنى آخر حديث".