ارتداداته السلبية على أمريكا أولاً.. تسونامي الرسوم يهز الاقتصاد العالمي    السياحة: 154 مليار ريال إنفاق الزائرين    مركز عالمي للشركات والفرص الواعدة.. السعودية تستضيف «معرض التحول الصناعي 2025»    17 ألف طفل فلسطيني في سجل شهداء الإبادة الجماعية    استنكرت وأدانت استهداف الاحتلال للمدنيين العزل.. السعودية تطالب العالم بوضع حدٍ لمأساة الشعب الفلسطيني    في ختام الجولة ال 26 من دوري روشن.. فرق القاع تسعى للهروب من خطر الهبوط    في ثاني جولات كأس آسيا تحت 17 عاماً.. الأخضر يواجه تايلاند لانتزاع الصدارة    في ختام ثاني أيام الجولة 26 من روشن.. الاتحاد يرفض الخسارة أمام الأهلي في ديربي الغربية    إدارات التعليم تطبق الدوام الصيفي في المدارس.. اليوم    1071 حالة ضبط لممنوعات بالمنافذ الجمركية    رقابة على أسواق النفع العام والمسالخ بالباحة    للتعريف بالحِرف الوطنيّة الأصيلة.. إطلاق مبادرة لوحات «وِرث السعودية» على الطرق السريعة    حلوى العيد .. نار وبواريد    ياسمين عبد العزيز تستكمل تصوير فيلم «زوجة رجل»    "يونيسف" تحث إسرائيل على السماح بدخول قوافل المساعدات إلى غزة    الولايات المتحدة تلغي جميع التأشيرات لمواطني جنوب السودان    وزير خارجية بريطانيا: إسرائيل تحتجز اثنين من نواب البرلمان البريطاني    الرياضات الإلكترونية في المملكة.. نمو سريع ومستقبل واعد    "ماتياس يايلسه": صعب علينا تقبل التعادل مع الاتحاد    محمد بن سلمان.. إنسانية عميقة    إعادة ضبط السوق العقاري    ريان طرابزوني ل«الرياض»: مبادرة « بوبا بدون موافقات مسبقة » تحول جذري في الرعاية الصحية    حرس الحدود لمرتادي الشواطئ.. التزموا بإرشادات السلامة    طلاب وطالبات يتجاوزون الإعاقة ب"عالم الصناعة"    رصد 2300 مخالفة على مشروعات «البنية التحتية» بالرياض    في الشباك    لودي: النصر كان الأفضل    الرياض وصناعة الفعاليات    مترو الرياض.. جسر للقلوب    إرثٌ خالد ورمزٌ للأصالة    رجال الأمن.. شكراً لكم من القلب    بلان يكشف سر مشاركة أوناي    كرة ذهبية في قاع المحيط    العثور على بقايا ماموث في النمسا    أسرار في مقبرة توت عنخ آمون    عشريني ينافس العمالة بالتكييف والتبريد    نائب أمير الرياض يعزي زبن بن عمير في وفاة والده    جامعة جدة تبدأ القبول لبرامج الدراسات العليا    مطلقات مكة الأكثر طلبا لنفقة الاستقطاع الشهري    خطيب المسجد الحرام: مواسم الخير لا تنقضي وأعمال البر لا تنقطع    إمام المسجد النبوي: الاستقامة على الطاعات من صفات الموعودين بالجنة    كيف تحمي طفلك من قصر النظر؟    مستشفى الدكتور سليمان الحبيب بالفيحاء في جدة يعيد زراعة أذن مبتورة بنسبة تزيد على "50"%    مستشفى الرس.. مبادرة مبتكرة لتحسين تجربة المرضى    العيد بين الفرح والقلق    بلدية الدمام تعايد مسؤولو ومرضى مستشفى الملك فهد بالدمام    الفنان التشكيلي سعود القحطاني يشارك في معرض جاليري تجريد 2025    رئيس الوزراء الهندي يعتزم زيارة السعودية    الفنون البصرية تطلق غدًا "أسبوع فن الرياض"    الحرب على المخدرات مستمرة.. ضبط عدد من المروجين بعدد من المناطق    العماد والغاية    الملك وولي العهد يعزيان عضو المجلس الأعلى حاكم أم القيوين في وفاة والدته    ودعنا رمضان.. وعيدكم مبارك    مركز 911 يستقبل أكثر من 2.8 مليون مكالمة في مارس الماضي    بلدية محافظة الشماسية تحتفل بعيد الفطر المبارك    وزارة الصحة الأمريكية تبدأ عمليات تسريح موظفيها وسط مخاوف بشأن الصحة العامة    محافظ الطوال يؤدي صلاة عيد الفطر المبارك في جامع الوزارة ويستقبل المهنئين    الأمير سعود بن نهار يستقبل المهنئين بعيد الفطر    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



وزير التجارة يدعو لمواكبة التقنية الحديثة والأخذ بها في معرفة أداء الخدمة
نشر في المدينة يوم 16 - 02 - 2015

أكد وزير التجارة والصناعة الدكتور توفيق بن فوزان الربيعة، أن الوزارة رفعت معدل مستوى رضا المستفيدين من خدماتها من 25 % إلى 75 % ، وذلك - بفضل الله تعالى - ثم بفضل إتاحة خدماتها إلكترونيًا عبر موقعها على الإنترنت وبرامج تطبيقات الأجهزة الذكية، داعيًا إلى إعادة هندسة الإجراءات في المجالات العلمية والعملية، وتطويرها من خلال الاستفادة من الأدوات التقنية الحديثة، واستشراف المستقبل لمواكبة الجديد منها.
وقال معاليه في ورقة عمل قدمها بعنوان (نحو عالم أكثر ذكاءً)، خلال (الندوة الوطنية الخامسة لتقنية المعلومات - التحديات والحلول ) التي بدأت أعمالها اليوم في مقر جامعة الملك سعود بالرياض، إن وزارة التجارة والصناعة حرصت على تقديم خدماتها للمستفيدين بناءً على مكانهم ووقت طلبهم ، فضلا عن اعتمادها لاستخدامات تقنية التوثيق الحيوي "الرقمي" كبصمة الأصبع، والعين، بديلا عن بطاقات الهوية المدنية.
ولفت معاليه النظر إلى أن الوزارة اتجهت في عملها إلى النظر لتقييم المستهلك عن نوع الماركة المعروضة أو الصناعة أو الخدمة المقدمة، للاستفادة منها في معرفة مدى جودة ما يقدم من خدمة عن كل نوع تجاري في السوق، مؤكدا أهمية التركيز على التقييم الإلكتروني في معرفة مستوى أداء أي خدمة من خلال التطبيقات التقنية المتاحة في هذا العصر.
واستعرض معاليه النتائج المثمرة التي حققتها الوزارة من خلال تطبيقاتها الإلكترونية، كتوفير 36 مليون ورقة كانت تستخدم في السابق لتقديم خدماتها يدويًا، وتسريع إجراءاتها اليومية بطريقة آلية منظمة لإصدار السجل الإلكتروني، والعلامة التجارية، والرخصة الصناعية، مبينًا أن فترة إصدار السجل الإلكتروني انخفضت من سبعة أيام إلى 180 ثانية حاليًا، الأمر الذي جعل معدل إصدار السجلات الإلكترونية يصل في المملكة خلال سنة واحدة إلى 114 %.
وبدوره أوضح مدير جامعة الملك سعود الدكتور بدران بن عبدالرحمن العمر، في كلمة له خلال الندوة، أن المملكة العربية السعودية شهدت العديد من المبادرات الوطنية التي أسهمت في بناء وتطوير مجتمع المعرفة في المملكة، كالخطة الوطنية للاتصالات وتقنية المعلومات، ومشروع مدينة المعرفة الاقتصادية التي ستكون - بعون الله تعالى - مركزًا عالميًا للصناعات المعرفية والاقتصاد المعلوماتي في البلاد، بالإضافة إلى استكمال البنية الأساسية لمشروعات الاتصالات وشبكات الحاسب الآلي في العقدين الماضيين، والتطور الكبير في القطاع المصرفي المستخدم لتقنية المعلومات.
وأكد معاليه أن جامعة الملك سعود واكبت منذ وقت مبكر التوجه الوطني والاجتماعي نحو التقنية، حتى جعلتها مكونًا رئيسًا في التعليم وفي كل تعاملاتها الإدارية، لافتا النظر إلى أن كلية علوم الحاسب والمعلومات عززت هذا التوجه بالتعاون مع معهد المهندسين الكهربائيين والإلكترونيين (IEEE) لعقد هذه الندوة ضمن سلسلة الندوات التي دأبت على تنظيمها لدعم التقدم العلمي للمملكة، وتأسيس مفهوم العالم الذكي في القطاعات المختلفة.
وأشار معاليه إلى أن المستوى الرفيع لمتحدثي الندوة الوطنية الخامسة لتقنية المعلومات من العلماء المتخصصين من أمريكا وأوروبا وآسيا، سيثري - بإذن الله - موضوعاتها العميقة، ومحاورها العلمية المهمة، لتكون خطوة متقدمة في مجال صناعة مجتمع المعرفة والعالم الذكي، وتحويل توصياتها من الإطار النظري إلى الإطار العملي لتحقيق الفائدة منها.
ومن جهته قال عميد كلية علوم الحاسب والمعلومات في جامعة الملك سعود الدكتور حسن بن إسماعيل مذكور، إن مسؤولية البناء للمجتمع الذكي وتحقيق أهدافه هي مسؤولية فئات عديدة بالمجتمع، بدءاً من أصحاب القرار وقطاعات المجتمع المختلفة من جامعات ومؤسسات بحثية وتعليمية، وإعلامية، واقتصادية، وشركات، ومؤسسات مزودي خدمات الاتصالات، وتقنية المعلومات وانتهاءً بالمواطن.
وأفاد أن كلية علوم الحاسب والمعلومات بادرت إلى تقديم إسهاماتها العلمية بهذا الصدد، فتولت ضمن منظومة الكليات العلمية في جامعة الملك سعود مسؤولية التعليم وتطوير الكوادر ونشر المعرفة المعلوماتية، وعقد المؤتمرات والندوات الوطنية وتقديم البحوث والدراسات المتقدمة لقطاعات المجتمع السعودي في مجالات الحاسب وتقنية المعلومات، ونظمت أربع ندوات وطنية كبرى مماثلة لهذه الندوة تتعلق بمجالات تقنية المعلومات والجوانب العلمية ذات الأهمية البالغة للتقدم المعلوماتي.
وتهدف الندوة إلى تشجيع البحوث العلمية التي تساهم في بناء المجتمع الذكي، وتوعية المجتمع بذلك التقدم العلمي، وتشخيص الصعوبات والمعوقات العلمية والعملية التي تؤثر على اللحاق بالتقدم بهذا المجال من خلال الاستفادة من الخبرات الأجنبية في عرض وتقديم الحلول المبتكرة العلمية والعملية لمواجهة التحديات التي تعوق الالتحاق بتطوير وبناء المجتمعات الذكية والمتقدمة معلوماتيًا.
ويناقش المشاركون في الندوة على مدى يومين أربعة محاور هي : "العالم الذكي.. واقعه وأثاره" و"الوعي المعلوماتي وأهميته لبناء عالم ذكي"، و"التخطيط والإعداد لبناء العالم الذكي"، و"بناء عالم ذكي واستعراض الحلول والوسائل التقنية الخاصة بذلك".
ويقام خلال الندوة مجموعة من حلقات العمل التدريبية العلمية والهندسية من أعضاء هيئة التدريس بكلية علوم الحاسب والمعلومات بجامعة الملك سعود، ومن الشركات التقنية أثناء فترة الندوة، تشمل موضوعاتها : المدن الذكية، والشبكات الذكية، كما يعرض عدد من القطاعات الحكومية تنظيماتها الإلكترونية المطبقة في برامج خدماتها مثل: برنامج أبشر في الجوازات، وشركة الاتصالات السعودية، والشركة السعودية للكهرباء، علاوة على شركات متخصصة في تقنية المعلومات.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.