زحام الجوازات يتواصل لليوم الثاني وطوابير المراجعين تتجاوز الصالات

مراجعون : الكونترات بلا أفراد لإنجاز العمل ومللنا من الانتظار لساعات

لليوم الثاني على التوالي .. تواصل الزحام في جوازات منطقة مكة المكرمة في جميع أقسامها ولازالت طوابير الانتظار تواصل وقوفها في جميع الصالات وطالب مراجعون بالقضاء على إسطوانة تعطل النظام التي بدأت تظهر في الجوازات مطالبين بتكثيف القوى البشرية في كافة الصالات من أجل إنجاز معاملاتهم التي يقفون من أجلها لساعات متعددة حتى وصولهم إلى الشبابيك.
«المدينة» قامت أمس بجولة داخل صالات الجوازات حيث بدأ الزحام يظهر من البوابة الرئيسة والتي شهدت كثافة في المراجعين والمراجعات الذين يريدون إنهاء معاملاتهم ، لنتوجه بعدها إلى صالة السعوديين والتي شهدت زحاما غير معتاد وقال المواطن سامي : أنا هنا الساعة التاسعة حتى الحادية عشرة والنصف ولم أنته من تسليم اوراق تجديد الجواز إلى الان فيما قال محمد عواد اصبح الزحام في الجوازات لايطاق رغم أن لدى الجوازات خدمات الكترونية ولكن لانعلم لماذا لا يفعل إصدار وتجديد الجواز من خلالها مطالب بضرورة زيادة الموظفين في جميع الشبابيك حتى يتم إنجاز المعاملات بوقت قياسي وترك حجة تعطل النظام.
توجهنا بعدها إلي قسم الشركات والذي لم يكن بافضل حال من القسم الذي سبقه بل كانت به طوابير المراجعين تنبىء أن هنالك كثافة غير معتادة من المراجعين وزحام غير معتاد ليطالب تركي العمري بضرورة إيجاد حل للقضاء على مشكلة الزحام التي تتكرر لهم في كل مرة يتعطل بها النظام وقال تعطل النظام يوم الاحد وأتيت يوم أمس ووجدت الوضع لايحتمل الوقوف وقررت بان آتي اليوم وكما ترى لايزال الزحام يواصل مسيرة ، واضاف هناك كونترات لايوجد عليها موظفون من أجل العمل على تسريع وتيرة العمل وإنجاز المعاملات فيجب تكثيف القوى البشرية التي تواكب زحام كل صالة من الصالات وتوزيع الافراد على حسب الحاجة ، توجهنا بعدها إلى قسم تسليم جواز سفر السعوديين والذي شهد هو الاخر طابور إضافي خلال التسليم ليتساءل أحد المراجعين عن أسباب هذا الزحام وقال متعجبا: إذا كان الخلل يوم أمس في النظام فما علاقة تسليم الجواز بالنظام .
من جانبها أرجعت جوازات منطقة مكة المكرمة أسباب الزحام إلى تعطل النظام والذي أثر على سير العمل لليوم الثاني على التوالي قالت المصادر: إن معاملات يوم الاحد تم إنجازها مضاعفة اليوم وهو ماكان سبب في الزحام .