أطلقت شركة (موبايلي) حملتها التوعوية لمشتركيها في الباقات المسبقة الدفع تدعوهم من خلالها إلى ضرورة تحديث بياناتهم قبل نهاية 30 -7- 2012 وهو الموعد المحدد من قبل هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات والملزم لجميع مشغلي خدمات الاتصالات بالمملكة بربط أي عملية شحن أو تحويل للرصيد برقم هوية المستخدم. وقال الدكتور عقيل بن محمد العقيل نائب الرئيس الأول التنفيذي للشؤون التنظيمية بشركة "موبايلي" إن الحمله التوعوية جاءت بهدف الحد من انتشار ظاهرة بيع البطاقات مسبقة الدفع التي لا تحمل هوية صاحبها، وذلك عن طريق تشجيع المشتركين إلى المبادرة بتحديث بياناتهم قبل بداية تنفيذ القرار المحدد من قبل هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، مشيرًا إلى أن "موبايلي" بادرت إلى تحفيز مشتركي الباقات مسبوقة الدفع بمنحهم رصيدًا إضافيًّا يصل إلى 200% يستحقونها عند أول عملية شحن بعد تحديث بياناتهم. وبدأت "موبايلي" بإشعار مشتركيها سواء عبر الرسائل النصية أو الإعلانات المختلفة بضرورة مراجعة فروع الشركة المنتشرة في جميع مناطق المملكة لتحديث بياناتهم، مؤكدة على أهمية الحصول على منتجات الشركة من فروعها الرئيسة، أو من أي فرع من فروع موزعيها المعتمدين، وتعتمد "موبايلي" على أفضل الحلول الفنية التي من شأنها أن تسهل حصول مشتركيها على الباقات مسبقة الدفع بأقل وقت وجهد، من جميع منافذ البيع المنتشرة في جميع أرجاء المملكة.