القبض على يمني في الطائف لترويجه (21,730) قرصًا خاضعًا لتنظيم التداول الطبي    وزير الخارجية يستقبل نظيره الأردني ويستعرضان العلاقات وسبل تنميتها    ميرينو: سنفوز على باريس سان جيرمان في ملعبه    نائب أمير مكة يرأس اجتماع اللجنة الدائمة للحج والعمرة    المتحدث الأمني بوزارة الداخلية يؤكد دور الإعلام الرقمي في تعزيز الوعي والتوعية الأمنية    أمير منطقة جازان يستقبل القنصل العام لجمهورية إثيوبيا بجدة    بمشاركة أكثر من 46 متسابقاً ومتسابقة .. ختام بطولة المملكة للتجديف الساحلي الشاطئي السريع    وزير الخارجية يستقبل نائب رئيس الوزراء وزير خارجية الأردن    بيئة عسير تنظم مسابقة صفر كربون ضمن فعاليات أسبوع البيئة    رؤى مصطفى تسرد تجربتها الصحفية المميزة في حوار الشريك الأدبي    رسمياً نادي نيوم بطلًا لدوري يلو    نائب أمير المنطقة الشرقية يستقبل مدير عام فرع وزارة الموارد البشرية مدير عام السجون بالمملكة    بعد تأهله للنهائي الآسيوي.. إشادة عالمية بفوز الأهلي على الهلال    تدشين الهوية الجديدة لعيادة الأطفال لذوي الاحتياجات الخاصة وأطفال التوحد    انطلاقة المعرض الهندسي الثالث للشراكة والتنمية في جامعة حائل    "مبادرة طريق مكة" تنطلق رحلتها الأولى من كراتشي    نائب أمير حائل يزور فعالية "أساريد" في قصر القشلة التاريخي    أمانة القصيم تحقق التميز في كفاءة الطاقة لثلاثة أعوام متتالية    آل جابر يزور ويشيد بجهود جمعيه "سلام"    العمليات العقلية    6 مطارات لخدمة الحجاج    "فلكية جدة": رصد هلال شهر ذي القعدة في سماء الوطن العربي بعد غروب شمس اليوم    انخفاض أسعار الذهب بنحو واحد بالمئة    11.3 مليار ريال استهلاك.. والأطعمة تتصدر    هيكل ودليل تنظيمي محدّث لوزارة الاستثمار.. مجلس الوزراء: الموافقة على تعديل نظام رسوم الأراضي البيضاء    "الشورى" يطالب "التلفزيون" بتطوير المحتوى    المرور: تجاوز المركبات أبرز أسباب الحوادث المرورية    التقوا رئيسها واستمعوا لتوجهاته المستقبلية.. رؤساء تحرير يطلعون على مسيرة التطور في مرافق "أرامكو"    نائب أمير مكة يطلع على التقرير السنوي لمحافظة الطائف    خلال لقائه مع أعضاء مجلس اللوردات.. الربيعة: السعودية قدمت 134 مليار دولار مساعدات ل 172 دولة حول العالم    في ذهاب نصف نهائي دوري أبطال أوروبا.. إنتر المتراجع ضيفًا على برشلونة المتوهج    هجوم على الفاشر ومجزرة في أم درمان وضربات للبنية التحتية.. الجيش السوداني يُحبط خطة شاملة لميليشيا الدعم السريع    حوار في ممرات الجامعة    هند الخطابي ورؤى الريمي.. إنجاز علمي لافت    ترامب وهارفارد والحرية الأكاديمية    سوريا.. ملاحقة المتورطين في أحداث جرمانا    قفزات استثنائية للرؤية السعودية (1 4)    جيسوس: الأهلي كان الأفضل    أمير الشرقية يستقبل السفير البريطاني    أمانة الرياض توقع استضافة "مؤتمر التخطيط"    العلاقات السعودية الأميركية.. الفرص والتحديات    إسبانيا: الحكومة والقضاء يحققان في أسباب انقطاع الكهرباء    محمد بن ناصر يزف 8705 خريجين في جامعة جازان    "هيئة العناية بالحرمين": (243) بابًا للمسجد الحرام منها (5) أبواب رئيسة    مسؤولو الجامعة الإسلامية بالمالديف: المملكة قدمت نموذجاً راسخاً في دعم التعليم والدعوة    بدء المسح الصحي العالمي 2025    "الداخلية" تحتفي باليوم العالمي للصحة المهنية    مستشفى الملك خالد بالخرج يدشن عيادة جراحة السمنة    فريق فعاليات المجتمع التطوعي ينظم فعالية بعنوان"المسؤولية الإجتماعية للأسرة في تعزيز الحماية الفكرية للأبناء"    الاتحاد السعودي للهجن يؤكد التزامه التام بتطبيق أعلى معايير العدالة وفق اللوائح والأنظمة    إيلون ماسك يقلق الأطباء بتفوق الروبوتات    أسباب الشعور بالرمل في العين    اختبار للعين يكشف انفصام الشخصية    قصف مستمر على غزة لدفع الفلسطينيين إلى الهجرة الطوعية    نائب أمير منطقة مكة يستقبل محافظ الطائف ويطلع على عددًا من التقارير    تنوع جغرافي وفرص بيئية واعدة    للعام السابع.. استمرار تنفيذ مبادرة طريق مكة في 7 دول    أمير منطقة جازان يرعى حفل تخريج الدفعة ال20 من طلبة جامعة جازان    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



مراجعو طوارئ العزيزية: ننتظر بالساعات والكادر الطبي “قليل الحيلة”
نشر في المدينة يوم 04 - 01 - 2012

اكد عدد من مراجعي قسم الطوارئ بمستشفى العزيزية للولادة والأطفال تذمرهم من الانتظار الممل لدورهم حتى يتسنى لهم الدخول للأطباء. وقالوا ان الكادر الطبي في العزيزية قليل اذا ما قورن بتعداد المرضى والمراجعين، لافتين الى فترة الفراغ الطويلة بين الدوامات، الأمر الذي لا يتناسب مع اوجاع المرضى وحاجياتهم.
من جانبه نفى مدير مستشفى العزيزية للولادة والأطفال دكتور ياسر الغامدي ما تردد عن تأخر الأطباء في تقديم الخدمة للمرضى خلال وقت تسليم الدوام، واصفا اياها ب «المبالغة» وقال إن الطوارئ تعمل بكامل طاقتها التشغيلية طيلة العام، مبررا الزحام بزيادة عدد المرضى.. «المدينة» استطلعت آراء المراجعين ووقفت على رأى المستشفى حيال الشكاوى.
انتظار ممل
د. سامي الأنصارقال إن زوجته الحامل تعرضت للإسلاب فأحضرها سريعا لقسم الطوارئ القريب من منزله، إلا أنهم اضطروا للانتظار منذ الساعة الثانية بعد منتصف الليل إلى الحادية عشرة صباحا لتبدأ عملية التنظيف لها، وقال: «أنه لا يعرف لماذا تم تأخير إجراء العملية كل هذا الوقت؟ وشاركه محمد الشيخي قائلا أن ازدحام الممرات بمراجعي الطوارئ وتأخير الكشف الطبي عليهم يعكر صفو هذه الأجواء المثالية داخل المستشفى وقاسمهما الرأى علي الزهراني، لافتا الى وجود نقص بالكادر الطبي بالطوارئ، وتمنى أن يزداد عدد الأطباء وأن يتم تعيين أطباء سعوديين، لأنهم -على حد قوله- أكثر قدرة على التعامل مع احتياجات المرضى.
حسن الاستقبال
وامتدح الزهراني موظفي الاستقبال في الطوارئ على حسن خلقهم وتعاملهم بلطف مع المراجعين، وقال: «أحضرت ابني الرضيع والذي كانت درجة حرارته مرتفعة، فاستقبلونا بود في الطوارئ وأدخلونا مباشرة إلى الطبيب»، إلا أنه وبالمقابل انتقد عدم وجود لوحة للتعريف بموقع مكاتب موظفي الإدارة والمدير المناوب الذي قال أنه لم يره أبدا خلال زياراته المتكررة للمستشفى.
نقص الكادر
نايف السعدي قال أن أفضل ما يميز المستشفى هو نظام فرز المراجعين وتحديد أولوية الحالة الطارئة والأحق بالكشف السريع إلا أنه أكد أن مشكلة نقص الكادر الطبي بقسم الطوارئ تتفاقم في إجازة نهاية الأسبوع مع تزايد عدد المرضي المراجعين. وأشار حمدان البقمي إلى فراغ قسم الطوارئ من الأطباء خلال فترة تسليم الدوامات والذي قد يمتد لمدة ساعة من الوقت، فيما يكون عدد كبير من المراجعين ينتظرون دورهم في الكشف.
مبالغات التأخير
من جانبه نفى مدير مستشفي العزيزية للولادة والأطفال دكتور ياسر الغامدي ما تردد عن تأخر الأطباء في تقديم الخدمة للمرضي خلال وقت تسليم الدوام لوقت طويل وعدها مبالغة، مؤكدا أن تسلم الطبيب القادم الحالات المرضية من الطبيب المغادر للدوام تحتاج لبعض الوقت لشرح طبيعة الحالات والإجراءات التي تمت لها من أشعة وتحاليل وعلق على ازدحام قسم الطوارئ بالمراجعين ونقص الكادر الطبي فيه قائلا أن القسم يعمل بكامل طاقته التشغيلية طيلة العام، مبررا الزحام بوجود مواسم معينة يزداد فيها عدد المرضى المراجعين للطوارئ كموسم الشتاء الحالي، بالإضافة إلى زيادة عدد المرضي الزائرين للمستشفى من 90 ألفا العام 1430 عند توليه إدارتها إلى 115 ألف مراجع العام 1432.
وكشف د. الغامدي أن زيادة عدد العيادات إلى اثنتين في المستشفى رافقه زيادة عدد المرضى وبالتالي لم تحل مشكلة الزحام، التي عزاها في جانب منها إلى لجوء حالات مرضية كثيرة بسيطة وغير طارئة إلى قسم الطوارئ، وأضاف أن قناعات البعض بأفضلية المستشفيات على مراكز الرعاية الصحية الأولية تتسبب في ازدحام المستشفيات، مؤكدا أن اهتمام إدارة المستشفى بعدم رفض أي حالة تأتي للطوارئ مهما كانت بسيطة مراعاة للمراجعين، تدفع المستشفى ضريبتها بتكدس المرضى. وقال إن إدارة علاقات المرضى تعمل على مدار الأربع وعشرين ساعة في قسم الطوارئ لخدمة المراجعين والاستماع إلى شكاواهم، موضحا أن مدير المستشفى المناوب يشرف على كامل المستشفى وليس قسم الطوارئ فقط ولهذا قد لا يراه بعض المراجعين أحيانا.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.