سلمان بن سلطان يرعى أعمال «منتدى المدينة للاستثمار»    استعراض أعمال «جوازات تبوك»    أمير نجران يدشن مركز القبول الموحد    المملكة تستضيف اجتماع وزراء الأمن السيبراني العرب.. اليوم    تباطؤ النمو الصيني يثقل كاهل توقعات الطلب العالمي على النفط    البنوك السعودية تحذر من عمليات احتيال بانتحال صفات مؤسسات وشخصيات    توجه أميركي لتقليص الأصول الصينية    إسرائيل تتعمد قتل المرضى والطواقم الطبية في غزة    الجيش الأميركي يقصف أهدافاً حوثيةً في اليمن    المملكة تؤكد حرصها على أمن واستقرار السودان    أمير الشرقية يرعى ورشة «تنامي» الرقمية    كأس العالم ورسم ملامح المستقبل    رئيس جامعة الباحة يتفقد التنمية الرقمية    متعب بن مشعل يطلق ملتقى «لجان المسؤولية الاجتماعية»    وزير العدل: نمر بنقلة تاريخية تشريعية وقانونية يقودها ولي العهد    اختتام معرض الأولمبياد الوطني للإبداع العلمي    دروب المملكة.. إحياء العلاقة بين الإنسان والبيئة    ضيوف الملك من أوروبا يزورون معالم المدينة    جمعية النواب العموم: دعم سيادة القانون وحقوق الإنسان ومواجهة الإرهاب    «سلمان للإغاثة»: تقديم العلاج ل 10,815 لاجئاً سورياً في عرسال    القتل لاثنين خانا الوطن وتسترا على عناصر إرهابية    العلوي والغساني يحصدان جائزة أفضل لاعب    مدرب الأخضر "رينارد": بداية سيئة لنا والأمر صعب في حال غياب سالم وفراس    ماغي بوغصن.. أفضل ممثلة في «الموريكس دور»    متحف طارق عبدالحكيم يحتفل بذكرى تأسيسه.. هل كان عامه الأول مقنعاً ؟    الجاسر: حلول مبتكرة لمواكبة تطورات الرقمنة في وزارة النقل    الاسكتلندي هيندري بديلاً للبرازيلي فيتينهو في الاتفاق    أجسام طائرة تحير الأمريكيين    ليست المرة الأولى التي يخرج الجيش السوري من الخدمة!    مشيدًا بدعم القيادة لترسيخ العدالة.. د. الصمعاني: المملكة حققت نقلة تشريعية وقانونية تاريخية يقودها سمو ولي العهد    مترو الرياض    الجوازات تنهي إجراءات مغادرة أول رحلة دولية لسفينة سياحية سعودية    "القاسم" يستقبل زملاءه في الإدارة العامة للإعلام والعلاقات والاتصال المؤسسي بإمارة منطقة جازان    قمر التربيع الأخير يزين السماء .. اليوم    ولادة المها العربي الخامس عشر في محمية الأمير محمد بن سلمان الملكية    إن لم تكن معي    أداة من إنستغرام للفيديو بالذكاء الإصطناعي    شكرًا ولي العهد الأمير محمد بن سلمان رجل الرؤية والإنجاز    لا أحب الرمادي لكنها الحياة    الإعلام بين الماضي والحاضر    استعادة القيمة الذاتية من فخ الإنتاجية السامة    منادي المعرفة والثقافة «حيّ على الكتاب»!    ضمن موسم الرياض… أوسيك يتوج بلقب الوزن الثقيل في نزال «المملكة أرينا»    الطفلة اعتزاز حفظها الله    أكياس الشاي من البوليمرات غير صحية    سعود بن نهار يستأنف جولاته للمراكز الإدارية التابعة لمحافظة الطائف    ضيوف الملك يشيدون بجهود القيادة في تطوير المعالم التاريخية بالمدينة    قائد القوات المشتركة يستقبل عضو مجلس القيادة الرئاسي اليمني    المشاهير وجمع التبرعات بين استغلال الثقة وتعزيز الشفافية    نائب أمير منطقة تبوك يستقبل مدير جوازات المنطقة    نائب أمير منطقة مكة يستقبل سفير جمهورية الصين لدى المملكة    الصحة تحيل 5 ممارسين صحيين للجهات المختصة بسبب مخالفات مهنية    "سعود الطبية": استئصال ورم يزن خمسة كيلوغرامات من المعدة والقولون لأربعيني    اختتام أعمال المؤتمر العلمي السنوي العاشر "المستجدات في أمراض الروماتيزم" في جدة    «مالك الحزين».. زائر شتوي يزين محمية الملك سلمان بتنوعها البيئي    5 حقائق حول فيتامين «D» والاكتئاب    لمحات من حروب الإسلام    وفاة مراهقة بالشيخوخة المبكرة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



مراجعو طوارئ العزيزية: ننتظر بالساعات والكادر الطبي “قليل الحيلة”
نشر في المدينة يوم 04 - 01 - 2012

اكد عدد من مراجعي قسم الطوارئ بمستشفى العزيزية للولادة والأطفال تذمرهم من الانتظار الممل لدورهم حتى يتسنى لهم الدخول للأطباء. وقالوا ان الكادر الطبي في العزيزية قليل اذا ما قورن بتعداد المرضى والمراجعين، لافتين الى فترة الفراغ الطويلة بين الدوامات، الأمر الذي لا يتناسب مع اوجاع المرضى وحاجياتهم.
من جانبه نفى مدير مستشفى العزيزية للولادة والأطفال دكتور ياسر الغامدي ما تردد عن تأخر الأطباء في تقديم الخدمة للمرضى خلال وقت تسليم الدوام، واصفا اياها ب «المبالغة» وقال إن الطوارئ تعمل بكامل طاقتها التشغيلية طيلة العام، مبررا الزحام بزيادة عدد المرضى.. «المدينة» استطلعت آراء المراجعين ووقفت على رأى المستشفى حيال الشكاوى.
انتظار ممل
د. سامي الأنصارقال إن زوجته الحامل تعرضت للإسلاب فأحضرها سريعا لقسم الطوارئ القريب من منزله، إلا أنهم اضطروا للانتظار منذ الساعة الثانية بعد منتصف الليل إلى الحادية عشرة صباحا لتبدأ عملية التنظيف لها، وقال: «أنه لا يعرف لماذا تم تأخير إجراء العملية كل هذا الوقت؟ وشاركه محمد الشيخي قائلا أن ازدحام الممرات بمراجعي الطوارئ وتأخير الكشف الطبي عليهم يعكر صفو هذه الأجواء المثالية داخل المستشفى وقاسمهما الرأى علي الزهراني، لافتا الى وجود نقص بالكادر الطبي بالطوارئ، وتمنى أن يزداد عدد الأطباء وأن يتم تعيين أطباء سعوديين، لأنهم -على حد قوله- أكثر قدرة على التعامل مع احتياجات المرضى.
حسن الاستقبال
وامتدح الزهراني موظفي الاستقبال في الطوارئ على حسن خلقهم وتعاملهم بلطف مع المراجعين، وقال: «أحضرت ابني الرضيع والذي كانت درجة حرارته مرتفعة، فاستقبلونا بود في الطوارئ وأدخلونا مباشرة إلى الطبيب»، إلا أنه وبالمقابل انتقد عدم وجود لوحة للتعريف بموقع مكاتب موظفي الإدارة والمدير المناوب الذي قال أنه لم يره أبدا خلال زياراته المتكررة للمستشفى.
نقص الكادر
نايف السعدي قال أن أفضل ما يميز المستشفى هو نظام فرز المراجعين وتحديد أولوية الحالة الطارئة والأحق بالكشف السريع إلا أنه أكد أن مشكلة نقص الكادر الطبي بقسم الطوارئ تتفاقم في إجازة نهاية الأسبوع مع تزايد عدد المرضي المراجعين. وأشار حمدان البقمي إلى فراغ قسم الطوارئ من الأطباء خلال فترة تسليم الدوامات والذي قد يمتد لمدة ساعة من الوقت، فيما يكون عدد كبير من المراجعين ينتظرون دورهم في الكشف.
مبالغات التأخير
من جانبه نفى مدير مستشفي العزيزية للولادة والأطفال دكتور ياسر الغامدي ما تردد عن تأخر الأطباء في تقديم الخدمة للمرضي خلال وقت تسليم الدوام لوقت طويل وعدها مبالغة، مؤكدا أن تسلم الطبيب القادم الحالات المرضية من الطبيب المغادر للدوام تحتاج لبعض الوقت لشرح طبيعة الحالات والإجراءات التي تمت لها من أشعة وتحاليل وعلق على ازدحام قسم الطوارئ بالمراجعين ونقص الكادر الطبي فيه قائلا أن القسم يعمل بكامل طاقته التشغيلية طيلة العام، مبررا الزحام بوجود مواسم معينة يزداد فيها عدد المرضى المراجعين للطوارئ كموسم الشتاء الحالي، بالإضافة إلى زيادة عدد المرضي الزائرين للمستشفى من 90 ألفا العام 1430 عند توليه إدارتها إلى 115 ألف مراجع العام 1432.
وكشف د. الغامدي أن زيادة عدد العيادات إلى اثنتين في المستشفى رافقه زيادة عدد المرضى وبالتالي لم تحل مشكلة الزحام، التي عزاها في جانب منها إلى لجوء حالات مرضية كثيرة بسيطة وغير طارئة إلى قسم الطوارئ، وأضاف أن قناعات البعض بأفضلية المستشفيات على مراكز الرعاية الصحية الأولية تتسبب في ازدحام المستشفيات، مؤكدا أن اهتمام إدارة المستشفى بعدم رفض أي حالة تأتي للطوارئ مهما كانت بسيطة مراعاة للمراجعين، تدفع المستشفى ضريبتها بتكدس المرضى. وقال إن إدارة علاقات المرضى تعمل على مدار الأربع وعشرين ساعة في قسم الطوارئ لخدمة المراجعين والاستماع إلى شكاواهم، موضحا أن مدير المستشفى المناوب يشرف على كامل المستشفى وليس قسم الطوارئ فقط ولهذا قد لا يراه بعض المراجعين أحيانا.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.