شدد محافظ العلا أحمد بن ناصر آل حسين على ضرورة الارتقاء بمستوى الأداء داخل مستشفى العلا بشكل يرضى حاجيات المراجعين. جاء ذلك خلال زيارته “الفجائية أمس لمستشفى العلا العام، حيث تفقد المحافظ قسم الطوارئ، واستمع من العاملين فيه عن الاحتياجات والتجهيزات، كما التقى بعض المراجعين، واستفسر منهم عن الخدمات المقدمة لهم، ثم زار قسم الولادة، وناقش مع العاملين في القسم الاحتياجات، وطريقة رفع الأداء في القسم. بعدها تم الانتقال إلى أقسام التنويم، حيث حرص من خلال الملاحظات التي يدونها في مفكرة خاصة على التقاط أدق التفاصيل وتسجيلها، كما حرص على الالتقاء بالمرضى المنومين والاستماع لمطالبهم واحتياجاتهم، والاستفسار بشكل جليّ عنها. وقد شملت جولة لمحافظ حضانة الأطفال والكلية الصناعية والعناية المركزة والعمليات الجراحية، كما حرص المحافظ على الوقوف على جاهزية الأدوات الصحية في مرافق المستشفى المختلفة. وكان موضوع تدني العلاج في مستشفى العلا العام قد أثار موجة من الاستياء وسط شرائح واسعة من الأهالي الذين طالبوا المسؤولين برفد المستشفى بكوادر متميزة طبيًّا وفنيًّا، مبدين مخاوفهم من كثرة التشخيصات الطبية الخاطئة، وعددًا من الملاحظات الأخرى، بما في ذلك تفعيل برنامج التشغيل الذاتي بشكل أفضل ولا سيما فيما يتعلق بتوفير الكفاءات المتميزة. وأكد المحافظ في ختام جولته التي تواصلت على مدى ساعتين كاملتين للمرضى والمراجعين بأن جميع مطالبهم ستحظى بالعناية.