تسبب تعطل الحاسب الآلي بمبنى جوازات منطقة مكةالمكرمة خلال الثلاثة أيام الماضية في تعثر إنجاز معاملات المراجعين الذين عبروا عن استيائهم من الوضع وتخوفهم من استمراره مما يعرضهم إلى غرامات لعدم تجديد الاقامات. وأرجعت إدارة الجوازات السبب في هذا العطل إلى شركة الاتصالات السعودية. وأوضح مدير إدارة جوزات منطقة مكةالمكرمة المكلف العميد عبدالعزيز الغامدي في تصريح ل “المدينة” أن تعطل نظام الحاسب الآلي بدأ يوم الاثنين الماضي قبل نهاية الدوام الرسمي بثلاث ساعات، وفي اليوم الثاني أصيب النظام بشلل كامل طوال اليوم، وتواصلت المشكلة يوم أمس الاربعاء حيث كان النظام الآلي يعمل ساعة ويتعطل ساعة أخرى مما تسبب في تزاحم المراجعين وتعطل إنجاز المعاملات. وبين أن إنجاز المعاملات خلال الأيام الثلاثة الماضية كان بسيطا مقارنة بعدد المراجعين الذين يتوافدون على الإدارة يوميا بالمئات، مضيفا أنه منذ تعطل الحاسب الآلي بشكل متكرر حرصنا على إنهاء معاملات المراجعين الموجودين بالإدارة مما تسبب في تأخر خروج عدد من منسوبي الجوازات إلى الساعة السادسة مساءً.