طيران أديل يعلن عن توفر فرص وظيفية

تعلن (شركة طيران أديل) عن توفر وظائف شاغرة بمجال خدمة العملاء لحملة الثانوية فما فوق لحديثي التخرج، للعمل في (محافظة جدة)، وذلك من خلال التفاصيل الآتية.
المسمى الوظيفي:-
- ممثل خدمة عملاء.
الشروط المطلوبة:-
- حاصل على شهادة الثانوية فما فوق.
- لا يُشترط الخبرة السابقة.
المهام الوظيفية:-
- يقوم بالرد على جميع المكالمات بطريقة احترافية ، باتباع البرنامج النصي المعتمد لتقديم تجربة عملاء استثنائية لعملاء طيران أديل ولتحقيق أهداف فردية للإيرادات والجودة
- يحتفظ بمعرفة شاملة بجميع منتجات وخدمات وأنظمة طيران أديل ، مع توفير معلومات وتحديثات دقيقة في جميع الأوقات.
- ترويج وبيع المنتجات الإضافية ذات الصلة لتعزيز رحلة العميل.
- يتأكد من دقة جميع البيانات التي تم إدخالها في أنظمة طيران أديل وضمن الإرشادات المعمول بها.
- المشاركة في جميع جهود الفريق ومشاريعه ، وإبلاغ الملاحظات لتصعيد المشكلات المتكررة التي تم تحديدها أثناء المكالمات اليومية.
- بتعامل باحتراف مع مشكلات العملاء ، واتخذ جميع الإجراءات الممكنة لحل المشكلة على أكمل وجه مع الحد الأدنى من تدخل قادة الفريق.
للتقديم: اضغط هنا