إدارة الشؤون الحكومية ب"كاوست" تحصل على "الايزو"

حصلت إدارة الشؤون الحكومية بجامعة الملك عبدالله للعلوم والتقنية على شهادة الجودة العالمية "الايزو (9001)"، وسوف يكون هناك حفل لتسليم شهادة الجودة العالمية (الايزو) لرئيس الجامعة البروفيسور توني تشان بعد غد (الأحد).
وتعدّ شهادة الجودة العالمية الوصول إلى اعلى درجة من الكفاءة والأداء في تقديم الخدمات ويتم تطبيقها وفق معايير محددة. وهي معيار عالمي مخصص لأنظمة الجودة، ويحدد إطارا لتحسين الجودة لأي منشأة تتطلع إلى تقديم منتجات وخدمات تلبي باستمرار متطلبات وتوقعات العملاء بأكثر الطرق الممكنة كفاءة.
ونظام إدارة الجودة هو جميع العمليات والمتطلبات التي تدعم رضا العملاء، كما يخلق التحسين الازم للعمليات، بالإضافة إلى مساهمتها في برنامج التحول الوطني (2030) والذي يهدف إلى تحقيق التميز الحكومي.