يعاني سكان حي الرانوناء بالمدينةالمنورة من تكاثر الحشرات وبالخصوص صراصير الليل (الجندب) والتي انتشرت بشكل مخيف دون وجود متابعة من أمانة المدينة رغم البلاغات التي قدمت لهم.. حيث أقطن أنا وأسرتي هذا الحي وكنا في رحلة سفر علاجية للوالد -حفظه الله- ثم عدنا وللأسف الشديد وجدنا هجوما كاسحا من الحشرات في فناء المنزل كما وصلت إلى خزان المياه وداخل البيت والخوف كل الخوف من ما تسببه هذه الحشرات من أمراض ونقل العدوى مما اضطرني إلى الاتصال عدة مرات برقم الشكاوى وبعد معاناة في الرد تم تسجيل رقم البلاغ التالي 4009000112 ولكن للأسف بعد يوم واحد وصلتني رسالة بإغلاق البلاغ دون حل المشكلة وتم تقديم بلاغ آخر وبنفس الطريقة يتم إغلاقه وعند الاتصال بهم وجدت استهتارا واضحا من قبل الموظفين في الرد.. أخيرًا وبعد أن أغلقت الأبواب من قبل موظفي الأمانة أوجه نداء لمعالي أمين المدينةالمنورة لمعالجة هذا الأمر بشكل عاجل لما فيه من ضرر علينا وعلى سكان الحي بصفة عامة.