تأخرت رحلة الطيران التابعة للخطوط الجوية العربية السعودية والقادمة من مدينة جدة إلى القريات لمدة 6 ساعات تقريبا، الأمر الذي أدى إلى تذمر بعض المسافرين عن هذا التأخير المفاجئ الذي طرأ على الرحلة. «المدينة» استطلعت آراء بعض المسافرين في صالة المغادرة حيث يقول أحمد الصاعدي إنه فوجئ بتأخر الرحلة إلى هذا الوقت دون معرفة الاسباب التي أدت لذلك التأخير، علماً بأن منسوبي الخطوط السعودية قدموا لنا كافة التسهيلات والمشروبات بعد أول اعلان عن تأخر الرحلة. و أوضح المسافر سامي الشهري أن موظفي خدمات العملاء بالمطار بذلوا قصارى جهدهم في سبيل راحتنا، وتقديم وجبة إفطار لجميع المسافرين، كما قدم وجبة ساخنة من الارز والدجاج في وقت الغداء. من جانب آخر أكد مدير مطار القريات سليمان بن رباح الثبيتي أن تأخر الرحله أمر خارج عن إرادة محطة السعودية في مطار القريات، وقام منسوبو الخطوط السعودية في المطار، بتقديم كافة الخدمات والتسهيلات للمسافرين كالمشروبات والوجبات الساخنة بالإضافة إلى تأمين عدد المسافرين ممن يرغب في السكن إلى اليوم التالي، وتأكيد حجزه على أقرب رحلة وتحرص الهيئة العامة للطيران المدني أن تقدم كافة خدماتها للمسافر وإنهاء إجراءاته بكل يسر وسهولة.