يعتبر حي قبلان من الأحياء الحديثة في محافظة البكيرية، ويبلغ عدد منازله أكثر من 60 منزلاً ويكتظ بالسكان، ولكن ذلك لم يشفع له بتوفير خدمة الهاتف، حيث يفتقد هذا الحي لهذه الخدمة الضرورية منذ خمس سنوات .. الجزيرة وانطلاقاً من دورها الإعلامي قامت بالالتقاء بعدد من سكان الحي وتحدثوا عن حاجتهم إلى الهاتف الثابت، حيث تحدث في البداية محمد بن سعود البشري وقال إننا ولله الحمد ننعم في هذا الحي بأمور وخدمات متعددة، فنحن ننعم بالخدمات البلدية كالسفلتة والإنارة، ولكن هناك خدمات أخرى مهمة تنقصنا أهمها عدم توفر الهاتف الثابت حيث إننا قدمنا لشركة الاتصالات العديد من الطلبات، باعتبار أن حيّنا يقع في وسط البكيرية مع وجود بصمة واضحة لشركة الاتصالات في تقديم الخدمات وإيصال خدمة الهاتف داخل الأحياء الأخرى، حيث إن الشركة تقدم الخدمات يوماً تلو الآخر بشكل جيد، لذا نأمل من المسؤولين بالشركة التي لها جهود واضحة ولا يمكن إنكارها، التكرم بإيصال هذه الخدمة الضرورية أو معالجة السبب في التأخير. كما تحدث المواطن أحمد بن صالح النملة وقال: نحن نسكن الحي منذ خمس سنوات وتقدمت لشركة الاتصالات بطلب هاتف ثابت، ومنذ ذلك العام وأنا أنتظر، وقد قمت بمتابعة الطلب مع الشركة في فترات متفاوتة فأفادوا بأنه سيتم قريباً اعتماد كابينة للهاتف, فأتمنى من المسؤولين بالشركة الذين يقدمون خدمات كبيرة للمواطنين وعوّدونا على التجاوب، أن ينظروا في معاناة الأهالي وحل المشكلة عاجلاً، ونحن اعتدنا منهم على الدوام سرعة المبادرة في إيصال خدماتهم. ثم تحدث عبد العزيز بن عبد الرحمن البراك والمواطن محمد بن سليمان المحسن اللذان أوردا نفس حديث سابقيهمها. من جهته أكّد مصدر مسؤول بشركة الاتصالات السعودية، أن حي قبلان في محافظة البكيرية من الأحياء الجديدة والحديثة وسيتم قريباً عمل مسح كامل للحي لتحديد المشكلة حتى يتم توفير خدمة الهاتف، حيث إن الحي مدرج ضمن الأحياء التي ستعتمد الشركة توفير خدمة الهاتف فيها، مضيفاً أن شركة الاتصالات غطت ما يقارب 80% من خدمة الهاتف بمحافظة البكيرية، وهي تسعى دائماً لإيصال خدماتها لجميع المدن والمحافظات بكافة مناطق المملكة.
