طالب عدد من سكان حي الخرعاء شرق منطقة نجران، بإيصال خدمة الهاتف الثابت والإنترنت لمنازل الحي. وقال علي صالح المحامض، إن سكان الحي في حاجة ماسة لإيصال خدمة الهاتف الثابت للمنازل، حيث يسكنه عدد كبير من السكان، بالإضافة إلى وجود مجمعات مدارس للبنين والبنات، وكذلك مركز شرطة ومركز إمارة ومؤسسات تجارية. وشاركه مسفر محمد آل ذيبان، الرأي، مؤكداً أن معاناة الأهالي تتمثل في عدم وجود خدمة الهاتف الثابت التي تخدم الإنترنت (DSL)، حيث إن الكبينة لا تبعد عن الحي أقل من كيلومترين. وذكر حسين صالح آل شرمة، أن الحاجة للخدمة أصبحت ماسة في ظل عصر تقنية المعلومات، وأضاف، «خاطبنا شركة الاتصالات السعودية في منطقة نجران لكن دون جدوى». وتساءل مهدي حسن آل شرية، وهادي حمد المحامض، عن سبب عدم إيصال خدمة الهاتف الثابت لعدد كبير من المواطنين أسوة بالأحياء المجاورة على الرغم من أن شركة الاتصالات السعودية هي مزود الخدمة الوحيد في المنطقة، مطالبين مسؤوليها بتلبية طلبهم وإيصال خدمة الهاتف الثابت لمنازلهم. من جهته، أوضح ممثل شركة الاتصالات السعودية في منطقة نجران جارالله القحطاني ل «الشرق»، أن الشركة تقوم حالياً بدراسة لإيصال خدمة الهاتف الثابت والإنترنت لحي الخرعاء، مبينا أنه تم إيصال خدمة بديلة للهاتف الثابت بواسطة خدمة الأثير، والإنترنت بواسطة خدمة الوايرلس. وأضاف أن صعوبة المكان وتباعد المنازل قد يكونان سبباً في تأخر إيصال خدمة الهاتف الثابت، مشيراً إلى أنه عند اكتمال الدراسة سيتم إيصال الخدمة لحي الخرعاء مستقبلاً.