تواصل الإدارات الحكومية المشاركة في لجنة أعمال الحج والعمرة بمنفذ الرقعي الحدودي بمحافظة حفر الباطن تقديم خدماتها للحجاج القادمين من دولة الكويت لأداء الحج عبر المنفذ. وبتوجيه من صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن فهد بن عبدالعزيز أمير المنطقة الشرقية ومتابعة مستمرة من رئيس مركز الرقعي محمد بن سلطان الهزاع وقد قامت جميع الإدارات الحكومية المساهمة في أعمال الحج بتقديم كافة التسهيلات لإنهاء إجراء الجوازات والجمارك وتقوم الجوازات بتوزيع الكتيبات والمنشورات المتضمنة برامج توعية للحجاج بتوجيه من مدير جوازات منفذ الرقعي النقيب بندر السويط إضافة إلى تجهيز الصالات وتزويدها بأجهزة الحاسب الآلي ودعمها بالكوادر البشرية. وقد أبلغ مدير عام جمرك الرقعي د. ناصر الزلفاوي بأن مدينة الحجاج منذ افتتاحها بدأت استقبال ضيوف الرحمن وتقديم كافة الخدمات والتسهيلات من اللحظة الأولى لوصولهم وحتى مغادرتهم وأن الأجهزة الحكومية المدنية والعسكرية تقوم بدورها على أكمل وجه في إطار متناسق وتعمل كفريق واحد لتسهيل أمور الحجاج. من جهة أخرى أوضح مدير مستوصفات الرقعي فهد بن صالح العنزي أنه يتم تقديم الخدمات الصحية والعلاجية والوقائية لحجاج بيت الله الحرام القادمين عبر منفذ الرقعي حيث تم انشاء مركز للمراقبة الصحية بمدينة الحجاج بالمنفذ يعمل على مدار الأربع وعشرين ساعة إضافة إلى مركز للإسعاف والطوارئ وكذلك تم طباعة عدد من النشرات والأشرطة الخاصة بتوعية الحجاج صحياً.
