قبول عالمي ومرونة عالية ومزايا جديدة لبطاقات البنك الأهلي

البنك سيستخدم نظام (VISION PLUS) الأكثر تطوراً في العالم للارتقاء بخدماته

يسعى البنك الأهلي التجاري دوماً لطرح المنتجات البنكية التي تلبي احتياجات عملائه المختلفة وفي مقدمتها بطاقات الائتمان ويعتبر البنك الأهلي التجاري أول بنك يصدر بطاقات ائتمان في المملكة العربية السعودية، إذ يفضلها الجميع كإحدى وسائل الدفع لسهولة استخدامها والاعتماد عليها ومقبوليتها على نطاق العالم. ويتميز البنك الأهلي عن غيره بطرح نوعيات فريدة من البطاقات الائتمانية التي تحظى بقبول عالمي وتلقى إقبالاً واسعاً من العملاء. ونتيجة لإنجازاته في هذا المجال حصل البنك الأهلى مؤخراً على جائزة «أفضل بنك في إدارة عمليات بطاقات الائتمان في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا» من منظمة ماستر كارد العالمية وذلك تقديراً لأدائه وتحقيقه لأعلى نسبة من العمليات الشرائية وسرعة التفويض في معاملاته الائتمانية. كما يتميز البنك الأهلى بتقديم خدماته لحاملي بطاقاته الائتمانية عبر الهاتف، إذ يمكن للعملاء أن يقوموا برفع الحد الائتماني للبطاقة فوراً، وطلب كشف حساب يرسل فوراً بالفاكس، كما يمكنهم تغيير طريقة الدفع والعنوان البريدي والاستفسار عن البطاقات الموقوفة عبر الهاتف دون الحاجة للحضور شخصياً لإنهاء مثل هذه الإجراءات في فروع البنك.
وسعياً من البنك الأهلى التجاري للارتقاء بخدمة عملائه لتصبح على أعلى المستويات قام البنك مؤخراً بتوقيع اتفاقية مع شركة الخدمات المالية العربية - مقرها في البحرين - والتي ستمكن البنك الأهلي من استخدام نظام (VISION PLUS) الخاص ببطاقات الائتمان، والذي يعد أكثر أنظمة بطاقات الائتمان تطوراً في العالم، الأمر الذي سيحدث نقلة نوعية في تقديم هذه الخدمة، كما سيتيح هذا النظام الجديد مرونة عالية في إضافة منتجات جديدة ومزايا أخرى للعملاء.
أول بطاقة ائتمانية عبر الإنترنت
وتجسيداً لرؤيته المستقبلية في مواكبة عصر التكنولوجيا والإنترنت، طرح البنك الأهلي التجاري أول بطاقة ائتمانية خاصة بالتسوق عبر الإنترنت في المملكة، والتي تتيح لعملاء البنك الدخول إلى عالم التجارة الإلكترونية بسهولة مع حماية تامة لأموالهم ويهدف البنك من خلال طرحه لهذه البطاقة إلى تقديم منتجات جديدة تلبي احتياجات العصر وتطوراته المتسارعة وقد تم تدعيم هذه البطاقة بمجموعة من الإجراءات الاحترازية التي من شأنها أن تكسب هذه البطاقة الائتمانية درجات عالية من الأمان، وهي عبارة عن بطاقة غير ممغنطة تصدر لجميع حاملي بطاقات الأهلي الائتمانية فقط (سواء كانت فيزا أو ماستر كارد)، وتتميز برقم خاص بها كما تتميز بطاقة الأهلي للتسوق عبر الإنترنت بحدها الائتماني المنخفض والذي لا يتجاوز مبلغ 1000 ريال، مع إمكانية رفع رصيدها إلى مبلغ 3000 ريال، ويتم ربطها على نفس حساب البطاقة الأساسية، وتخضع لنفس شروطها وأحكامها ومدة صلاحيتها سنة واحدة، وذلك لتخفيض حجم المخاطرة الناتجة عن احتمال إساءة استخدام البطاقة.
3 أسباب إضافية رائعة 00 عرض خاص
إنطلاقاً من حرص البنك الأهلي التجاري الدائم على تطوير برامجه وابتكار منتجات جديدة تلبي احتياجات عملائه، وتسهل لهم الاستفادة من المزايا والعروض التي يطرحها من آن إلى آخر. ومن ضمن هذه العروض أطلق البنك عرضاً خاصاً يمنح عملاءه عملاءه الراغبين في الحصول على بطاقة ائتمانية (فيزا أو ماستر كارد) ميزة الحصول على ثلاث بطاقات إضافية أخرى مجاناً وهي بطاقة إضافية لأحد أفراد العائلة وبطاقة الإنترنت وبطاقة عضوية أيابا، والتي تؤهل حامليها الحصول على خدمات مصرفية وغير مصرفية عديدة.
بطاقة «حساب راتب الموظف » الائتمانية ما أسهل الحصول عليها
صممت هذه البطاقة لمقابلة احتياجات العملاء من ذوي الدخل المتوسط العاملين في القطاع المدني الحكومي أو القطاع الخاص الذين لا يقل راتبهم عن 4000 ريال ويتم إيداعه آلياً في حسابهم وفقاً لنظام سريع، ويرغبون في الحصول على بطاقة ائتمان (فيزا/ ماستر كارد)عبر برنامج حساب راتب الموظف، والتي ينفرد البنك الأهلي التجاري بتقديمها بشروط سهلة وميسرة حيث لا يشترط البنك وجود صندوق بريد للعميل، أو أن يكون محل إقامته في إحدى المدن الرئيسية.
بطاقة البنك الأهلي المدفوعة مسبقاً
صدرت حديثاً بطاقة عملية يمكن للعميل تعبئتها بالمبلغ الذي يريد (100 ريال فأكثر) ولها مزايا البطاقات الائتمانية نفسها، (ماعدا حد الائتمان) ، وتتفق مع مباديء الشريعة الإسلامية ، ويمكن للعميل الحصول عليها بدون شروط مسبقة . والبطاقة مصممة بأربعة أشكال مختلفة لتلائم جميع الأذواق والأعمار والاحتياجات . وتتميز هذه البطاقة بأنها معفاة من الرسوم على السحب النقدي مع إمكانية سحب كامل المبلغ في أي وقت.
بطاقة الفرسان الائتمانية مزيد من الأميال المجانية
لقد كان البنك الأهلي التجاري أول من طرح بطاقة ائتمان مشتركة، وهي بطاقة الفرسان الائتمانية (فيزا/ ماستر كارد) بالاشتراك مع الخطوط الجوية السعودية، وهي البطاقة الائتمانية الوحيدة التي يستفيد منها عضو برنامج الفرسان بمجرد الاشتراك بالبطاقة واستعمالها ليكسب أميالاً مجانية تضاف إلى رصيده في البرنامج ، ويمكن لحامل البطاقة الاستفادة من هذه الأميال في الحصول على تذاكر مجانية أو تضاف إلى رصيده في البرنامج، ويمكن لحامل البطاقة الاستفادة من هذه الأميال في الحصول على تذاكر مجانية أو ترفيع درجة الطيران، بالإضافة إلى انضمامه التلقائي لعضوية نادي الفرسان الخاص بالخطوط الجوية السعودية الذي يقدم لأعضائه خدمات شتى لتسهيل الحجز والسفر والعناية بالأمتعة وغيرها من متطلبات السفر. فعند قبول طلب اشتراك العميل في بطاقة الفرسان الائتمانية وإصدارها من البنك الأهلى التجاري فإنه يحصل فوراً على خمسة آلاف ميل مكافآت مجاناً كرصيد مبدئي يمكنه أن يضيفه إلى ما حققه من أميال مجانية سابقة. كذلك يمكن للعميل أن يحقق المزيد من أميال المكافآت المجانية، وذلك بواسطة استخدام بطاقة الفرسان الائتمانية لسداد قيمة مشترياته، إذ أنه سيحصل على ميل مكافآت مقابل كل خمسة ريالات من قيمة ما يسدده بواسطة البطاقة كثمن للسلع والخدمات، ولا يشمل ذلك السحب النقدي أو رسوم الحسابات والدفع .
مزايا بطاقات الأهلي الائتمانية
توفر بطاقات البنك الأهلي الائتمانية لحامليها العديد من المزايا ومنها على سبيل المثال لا الحصر إمكانية الحصول على:
خدمة العملاء على مدى الأربع والعشرين ساعة يقوم بتقديمها فريق متخصص من الموظفين على درجة عالية من الكفاءة لخدمتك في أي وقت تشاء على مدار 24 ساعة داخل المملكة وخارجها.
القبول العالمي
وذلك لكونها مقبولة لدى ما يزيد عن 23 مليون مؤسسة تجارية مختلفة حول العالم، كالمتاجر، الفنادق، المطاعم، شركات الطيران، شركات تأجير السيارات، المستشفيات، النوادي .. وما إلى ذلك.
التأمين على المشتريات
عندما يقوم العميل بتسديد قيمة مشترياته بواسطة بطاقات الأهلي الائتمانية، فإنه يحصل بشكل تلقائي على تأمين لما اشتراه ضد التلف أو السرقة ، وبقيمة تصل إلى (500،7 ) ريال للسلعة الواحدة، ولحد أقصى (18000) ريال للحادثة الواحدة.
التأمين ضد حوادث السفر
ففي حال استخدم العميل بطاقات الأهلي الائتمانية لدفع قيمة تذاكر السفر إلى الخارج فإنه يحصل تلقائياً على بوليصة تأمين تمنحه تغطية ضد تأخير أو إلغاء الرحلات، وضد تلف أو فدان الأمتعة، إضافة إلى بوليصة تأمين ضد الحوادث الشخصية في الخارج، تصل إلى (560) ألف ريال.
المرونة في السداد
حيث يستطيع العميل أن يختار ما يناسبه من الطرق في السداد، فإما أن يدفع كامل المبلغ المستحق أو الحد الأدنى من قيمة مشترياته وهو (5%) من إجمالي المستحق ، أو مبلغ (100) ريال سعودي أيهما أكثر، كما يستطيع أن يسدد أي مبلغ بين الحد الأدنى وكامل المبلغ المستحق.
السحب النقدي الفوري
يستطيع العميل بواسطتها أن يسحب النقد في أي وقت عبر (000 ،627) جهاز صرف آلي، و (000 ،250) مؤسسة مالية حول العالم.
البطاقات الإضافية
يصدرها البنك الأهلي التجاري لأي من أفراد الأسرة ممن هم فوق سن الثامنة عشرة، بناءً على طلب العميل، وعلى حسابه نفسه، مما يمكن الأسرة من الاستفادة من كافة مزايا بطاقة الأهلي الائتمانية في أي وقت.
كشف حساب شهري
يستلم العميل كشف حساب شهرياً يوضح تفاصيل كافة العمليات والمشتريات، مما يمكنه من مراجعة حسابه، والتخطيط الفعال لمصروفاته.
خدمة أيابا
الحصول على خصومات خاصة لدى الفنادق وشركات تأجير السيارات حول العالم.
وتشير الإحصاءات واستطلاعات الرأي إلى أن الصورة العامة لبطاقات الأهلي الائتمانية تحظى بنظرة أكثر فاعلية من قبل العملاء من حيث قيمتها وخدماتها. وتشكل الاستفسارات العديدة التي يتلقاها البنك الأهلي التجاري عن طريق الهاتف المجاني المخصص لهذه الخدمة دلالة واضحة على الإقبال المتزايد على بطاقات البنك الأهلي الائتمانية. وفي هذه الحالة ما على العميل إلا أن يتفضل بزيارة أقرب فرع للبنك الأهلي التجاري إليه حيث يسعد الجميع بخدمته والرد على استفساراته وتقديم كافة التفاصيل التي يحتاج معرفتها عن بطاقات البنك الأهلي الائتمانية بمختلف أنواعها.