تواصل وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي، تقديم خدماتها للزوار بدءًا من مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز؛ حيث يتم استقبالهم مقدمين لهم ماء زمزم المبارك في عبوة أنيقة مع الكتيبات والأقراص المدمجة والتي تضم ما يلقى في المسجد النبوي من قراءات ودروس وخطب بعدة لغات، وكذلك أعواد السواك والوجبات الخفيفة احتفاء من وكالة الرئاسة وابتهاجاً بوصولهم للديار المقدسة، إنفاذاً لتوجيهات معالي الشيخ الدكتور عبدالرحمن السديس الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي, ومعالي نائبه الشيخ عبدالعزيز الفالح، ووكيل الرئيس العام لشؤون المسجد النبوي الدكتور علي العبيد، في العناية والاهتمام بالزائرين تحقيقا لتطلعات ولاة الأمر حفظهم الله. من جانبه أوضح مدير إدارة شؤون الزيارة بوكالة الرئاسة الأستاذ ياسر الجيار، أن العمل مستمر في مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز بالمدينةالمنورة في استقبال الزائرين والوصول إليهم قبل وصولهم للمسجد النبوي، وتعريفهم بالخدمات المقدمة وتقديم الهدايا التذكارية. من ناحية أخرى أنهت وكالة الرئاسة تركيب أربع لوحات كبيرة ترحيبية بزائري المسجد النبوي بسبع لغات على مداخل المدينةالمنورة من الجهات الأربع لتكون رسالة محبة من العاملين بوكالة الرئاسة للزائرين القادمين للمدينة والمغادرين منها. وأوضح مدير عام إدارة العلاقات العامة والإعلام بالوكالة المستشار عبدالواحد الحطاب، أنه تم الانتهاء من تصميم وتركيب أربع لوحات ترحيبية وتوجيهية للزائرين القادمين للمدينة المنورة والمتوجهين لمسجد رسول الله صلى الله عليه وسلم على مداخل المدينةالمنورة: (مدخل القادمين من مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي، ومدخل طريق الهجرة، ومدخل طريق القصيم، ومدخل طريق تبوك). وشملت عبارة (قدومكم أسعدنا.. وراحتكم مطلبنا) تضم سبع لغات هي: العربية والإنجليزية والأوردية والملاوية والفرنسية والتركية والهوسا.