تقدم هيئة الهلال الأحمر السعودي خلال حج هذا العام أكثر من مليونَيْ رسالة نصية توعوية، إضافة إلى «500» ألف مطبوعة ومطوية، يتم توزيعها على الحجاج؛ لتساهم في زيادة الوعي الصحي وتثقيف ضيوف الرحمن، وكيفية الوقاية من بعض الأمراض، والتعامل معها، والتعريف بالخدمات الإسعافية التي تقدمها الهيئة وأرقام الطوارئ بلغات عدة، إضافة إلى لوحات توعوية في المراكز الإسعافية في المشاعر المقدسة والعاصمة المقدسة والمراكز المؤقتة لزيادة الوعي لدى منسوبي الهيئة العاملين في الميدان. وتنوع الوسائل التوعوية لضمان وصولها لأكبر شريحة لتقديم رسائل تساهم في توعية الحجاج، وتسخير كل الإمكانيات لهم حفاظاً على سلامتهم. ويجري خلال الحملة التوعوية إرسال مليوني رسالة sms بلغات عدة، بالتعاون مع شركة الاتصالات السعودية، وتفعيل دور شبكات التواصل الاجتماعي في التوعية بالتكثيف من نشر الرسائل التوعوية دورياً، وتوزيع البنرات التوعوية في مراكز الإسعاف والمطارات والمنافذ الحدودية لتوعية المسعفين ومنسوبي المراكز والمتطوعين والمصابين والشاشات الإلكترونية في مختلف المواقع بالمشاعر المقدسة. وتضمنت وسائل التوعية إرشادات للوقاية من الأمراض التي تكثر في موسم الحج، مثل التعامل مع مرضى السكري والتهابات الجهاز التنفسي العلوي وضربات الشمس والتسلخات الجلدية وأمراض الربو ونصائح لاصطحاب الأطفال بالحج والتهابات العين، وغيرها من النصائح الطبية؛ ما يسهم في الوصول إلى حج آمن من الأمراض والمشاكل الصحية، كذلك التعريف بالخدمات الإسعافية الجوية والأرضية من مراكز إسعافية ثابتة ومتنقلة وفرق التدخل السريع. ودعت هيئة الهلال الأحمر جميع الحجاج لزيارة الموقع الإلكتروني https:/ / www.srca.org.sa/ أو منصات التواصل الاجتماعي التويتر https:/ / twitter.com/ mediasrca أو الفيس بوك https:/ / www.facebook.com/ srca997 واليوتيوب https:/ / www.youtube.com/ user/ 997SRCA للاطلاع والاستفادة من الإرشادات والمعلومات التوعوية والمرئية للخدمات الإسعافية التي تم تسخيرها لخدمة حجاج بيت الله الحرام.