أطلقت الإدارة العامة للإعلام والتوعية بهيئة الهلال الأحمر السعودي حزمة من برامج التوعية الصحية والتوعية بالخدمات الإسعافية التي تستهدف توعية حجاج بيت الله الحرام بكيفية الوقاية من بعض الأمراض والتعامل معها والتعريف بالخدمات الإسعافية التي تقدمها هيئة الهلال الأحمر والتعريف بأرقام الطوارئ لتلقي البلاغات. وفي بيان إعلامي لإدارة الإعلام والتوعية بالهيئة أوضحت أن من بين البرامج الإعلامية التوعوية إرسال 2 مليون رسالة sms باللغتين العربية والإنجليزية بالتعاون مع شركة الاتصالات السعودية إضافة إلى إستثمار منصات التواصل الاجتماعي التويتر والفيس بوك واليوتيوب بنشر محتوى متنوع بسبع لغات وهي العربية والإنجليزية والأوردو والسواحلي والإندونيسي والفرنسي والفارسي إضافة إلى برنامج الانستقرام الخاص بالصور والملصقات التي تم إخراجها بواسطة برامج الإنفوغرافيك. واشارت الهيئة أن تلك الرسائل تتضمن ارشادات للوقاية من الامراض التي تكثر في موسم الحج مثل ضربات الشمس والتسلخات الجلدية وأمراض الربو وغيرها من النصائح الطبية مما يسهم بالوصول الى حج امن من الامراض والمشاكل الصحية كذلك التعريف بالخدمات الإسعافية الجوية و الأرضية من مراكز إسعافية ثابتة ومتنقلة وفرق التدخل السريع. واشارت الهيئة ان الخطة الإعلامية التوعوية ستنفذ بالتزامن مع الاستعدادات التي تقدمها هيئة الهلال الأحمر السعودي وفقاً لبرنامج زمني منظم ومرسوم على ثلاث مراحل الاولى تسبق يوم التروية الثامن من ذي الحجة فترة قدوم الحجاج للأراضي المقدسة والثانية تبدأ مع مناسك الحج والثالثة أثناء عودة الحجاج لبلدانهم سالمين. مما يسهم في تقديم رسالة فاعلة في سبيل توعية الحجاج وتسخير كل الإمكانيات لهم حفاظا على سلامتهم موضحة ان فريق النشر الإعلامي والإلكتروني وفريق التوعية سيقدم العديد من البرامج والجهود الإعلامية في سبيل إيصال رسالة هيئة الهلال الأحمر السعودي لكل حاج وعبر كل القنوات المتاحة. ودعت هيئة الهلال الأحمر جميع الحجاج لزيارة الموقع الإلكتروني https://www.srca.org.sa/ أومنصات التواصل الاجتماعي التويتر https://twitter.com/mediasrca أو الفيس بوك https://www.facebook.com/srca997 واليوتيوب https://www.youtube.com/user/997SRCA للاطلاع والاستفادة من الإرشادات والمعلومات التوعوية والمرئية للخدمات الإسعافية التي تم تسخيرها لخدمة حجاج بيت الله الحرام.