برنامج تدريبي بوكالة شئون المسجد النبوي لتأهيل العاملين

من الدورة

نفذت وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي بالتعاون مع لجنة الحج بالمدينة المنورة برنامجاً تدريبياً بعنوان « مقدم الخدمة المتميز في الحج والعمرة والزيارة « بقاعة سماحة الشيخ محمد بن إبراهيم، بالجامعة الإسلامية وحضره أكثر من (750) مقدم خدمة من منسوبي الوكالة، ومنسوبي الجهات التي تقدم خدمات بالمسجد النبوي وأفراد القوة الخاصة بأمن المسجد النبوي وأفراد قوة الطوارئ الخاصة وعدد من المتطوعين في أعمال الحج والعمرة والزيارة، وقد تم تصميم حقيبة تدريبية خاصة للبرنامج شملت تعريف المشاركين بالتميز مع عرض نماذج واقعية له في المجتمع ثم تعريفهم بشرف الخدمة ومكانة وقدسية المسجد النبوي، وواجبات مقدمي الخدمات، كذلك تم تزويدهم بمهارات الاتصال الفعال مع الآخرين ومعلومات عن بيئة عملهم بالمسجد النبوي وأهم المواقع فيه، وقدم البرنامج منسق الشؤون الفنية والتقنية بمكتب معالي الرئيس العام مدير إدارة التطوير بوكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي ومدرب أكاديمية المسجد النبوي أ. عبدالعزيز الأيوبي.
من جهته، بين مدير أكاديمية المسجد النبوي باسم اللهيبي، أن هذه الفعاليات وغيرها تأتي ضمن خطة لجنة الحج بمنطقة المدينة المنورة بالتعاون مع الوكالة.