جولات رقابية على دور الإيواء خلال إجازة الفصل الدراسي في المدينة المنورة

للتأكد من جودة وسلامة خدماتها والتزامها بالأسعار

يكثف فرع الهيئة العامة للسياحة والآثار بمنطقة المدينة المنورة، جولاته الرقابية على مراكز الإيواء السياحي وتشمل الفنادق والوحدات السكنية المفروشة في المنطقة ومحافظاتها، قبل وخلال إجازة منتصف الفصل الدراسي امتدادًا للجولات الدائمة للمراقبة والتأكد من التزامها بالشروط والمعايير.
وأوضح مدير عام الفرع بالمنطقة الأستاذ صالح عباس، أن الجولات الرقابية تتضمن التأكَّد من جودة وسلامة خدماتها، وأن فرق الرقابة ستفعل جولاتها الرقابية على منشآت الإيواء السياحي حسب البرنامج المعد، وذلك للتأكد من التزام هذه المنشآت بالأسعار ووضع قائمة الأسعار واللوحات الخاصة ب«التراخيص ودرجة التصنيف» في مكان واضح، لمرافق الإيواء السياحي المرخصة من الهيئة.
مشيرًا إلى أن الهيئة العامة للسياحة تسعى لتطوير وإحداث نقلة نوعية وكمية لقطاع الإيواء السياحي في المنطقة، وتصحيح أوضاع المنشآت غير المرخصة والمخالفة لعدم استيفائها الاشتراطات الأساسية لمعايير التراخيص بما فيها اشتراطات البلدية واشتراطات السلامة للدفاع المدني.
ونبه عباس، إلى أهمية معايير الترخيص والتصنيف التي اعتمدتها الهيئة؛ إضافة إلى الدور الفاعل في تشجيع الاستثمار في قطاع الخدمات السياحية وهو الدور الذي تضطلع به الهيئة في تطوير قطاع الإيواء السياحي.
وأشار مدير عام الفرع، إلى أن فرق التفتيش في الفرع تقوم بجولات يومية، للوقوف على جودة الخدمات في الفنادق والشقق المفروشة، ضمن خطة الفرع للرقابة والمتابعة على جميع المنشآت السياحية في المنطقة، ويجري تحديثها بشكل دوري، كما يمكن استقبال الشكاوى والملاحظات على الهاتف السياحي رقم (19988)، والتعامل معها وإنهائها.