قام مدراء فروع الهيئة العامة للسياحة والآثار بمناطق المملكة الاسبوع الماضي بجولات في مواقع الفعاليات والخدمات والمرافق السياحية في عدد من المدن والمحافظات التقوا خلالها بالسياح للاستماع إلى ملاحظاتهم ومطالبهم بشأن الفعاليات والخدمات والمرافق السياحية. وتأتي هذه الجولات بتكليف من صاحب السمو الملكي الأمير سلطان بن سلمان بن عبد العزيز رئيس الهيئة العامة للسياحة والآثار بالتواجد المستمر في المواقع السياحية للوقوف على احتياجات السياح وملاحظاتهم ومطالبهم المتعلقة بالفعاليات والخدمات السياحية والاهتمام بتحقيقها، حيث تقوم فروع الهيئة في المناطق برفع تقاريرها الميدانية للجنة الإشراف على خطة الصيف التي تعقد اجتماعاتها الأسبوعية برئاسة سمو رئيس الهيئة ومشاركة نواب رئيس الهيئة وأمناء مجالس التنمية السياحية في المناطق ومدراء فروع الهيئة لاستعراض تقارير رؤساء اللجان عن أعمالها في مجالات الرقابة على قطاع الإيواء السياحي، ووكالات السفر والسياحة والمنشآت السياحية وما قامت به الجهات الحكومية لتهيئة المنتزهات والمرافق الخدمية المتعلقة بالأنشطة السياحية، وجهود تطوير برامج الرحلات السياحية واللقاءات التنسيقية مع مقدمي الخدمات السياحية التي تقودها مجالس التنمية السياحية في المناطق. يشار إلى أن الهيئة العامة للسياحة والاثار قد خصصت فريق عمل وغرفة عمليات على مدار الساعة لمتابعة سير الأنشطة السياحية والخدمات المقدمة والتنسيق بين الجهات التنفيذية للخدمات في المواقع السياحية، ودعم المناطق والتجاوب من الاستفسارات والشكاوى من خلال الرقم الهاتفي (19988) وموقع السياحة السعودية Saudi touricim.com.