الجامعة العربية تتابع بقلق بالغ تطورات الأوضاع الأمنية في سوريا    صناعة المدير الجنرال    القبض على مقيم لترويجه "الشبو" بالشرقية    كيف تنجح الدراما المستقاة من رواية؟    أمير تبوك: دعم القيادة السخي لمنصة "إحسان" يجسد الاهتمام بالعمل الخيري    رونالدو يُعلق على تعادل النصر مع الشباب    مشروع الأمير محمد بن سلمان لتطوير المساجد التاريخية يجدد مسجد الفويهي بسكاكا ويعيد تظليله بخشب الأثل وجريد النخل    منسوبو إفتاء جازان في زيارة للاطمئنان على صحة "الحمدي"    مقصورة الراجحي الأثرية تقيم إفطار صائم بأجواء روحانية وسياحية ومطرية    أمين الشرقية يدشن انطلاق مهرجان "أيام سوق الحب 5" بالدمام    2789 متطوعًا ومتطوعة بتعليم مكة يقدمون أعمالهم التطوعية ب 12 مسارا بالمركزية    "جنى" ذات ال (17) ربيعاً نموذج لفتياتنا في خدمة المعتمرين والمصلين والصوام    مجلس وزراء خارجية «التعاون الإسلامي»: رفض قاطع لتهجير الفلسطينيين ودعم دولي لحل الدولتين    بقيادة حكيمة .. السعوديات نجوم في سماء العالمية    موائد الإفطار في المسجد النبوي.. تكافل وروحانية    النصر يتعادل إيجابياً مع الشباب في دوري روشن للمحترفين    تدريب لهيئة الهلال الأحمر السعودي في مول الباحة ضمن مشروع "معاذ" للسلامة الإسعافية    تكريم 52 حافظًا وحافظة للقرآن الكريم في جمعية تحفيظ شرورة    فرق أمانة الطائف تنفذ أعمال غسل طرق وممرات المنطقة المركزية (التاريخية)    بلدية محافظة رياض الخبراء تزين شوارعها تزامنًا مع الشهر الفضيل    المودة تدعم 287 سيدة خلال 2024    368 كشاف وكشافة يلتقون في مسابقة التميز الكشفي في تعليم الطائف    إنطلاق مشروع "الحرم بيئة نقية" في نسخته الثامنة    الهلال يتغلّب على الفيحاء بثنائية ويواصل مطاردة الاتحاد    رئيس "سدايا" يدشّن مركز عمليات الحملة الوطنية للعمل الخيري    تبرعات منصة "إحسان" تتجاوز 10 مليارات ريال منذ إنشائها حتى الآن    حافلات المدينة تعلن عن توفر مسار على مدار 22 ساعة    بيولي المحبط يكشف سبب استبدال رونالدو    قنبلة من الحرب العالمية الثانية تعطل حركة القطارات في باريس    زلزال بقوة 5.4 درجات يضرب جزيرة سومطرة الإندونيسية    جيسوس: من الصعب منافسة سافيتش ونيفيز            فيصل بن فرحان ووزير خارجية إيران يناقشان المستجدات في المنطقة    الهلال يهزم الفيحاء بثنائية ويضيّق الخناق على الاتحاد    خادم الحرمين الشريفين وولي العهد يُقدمان تبرعين سخيين للحملة الوطنية للعمل الخيري في نسختها الخامسة بمبلغ 70 مليون ريال    أمير منطقة جازان يشارك رجال الأمن في الميدان إفطارهم الرمضاني    إطلاق لائحة عضوية الهيئة السعودية للتخصصات الصحية    السعودية ترأس أعمال الدورة 69 لاجتماع لجنة وضع المرأة في الأمم المتحدة    السعودية ترحب باستضافة اللقاء المقرر بين أمريكا و أوكرانيا الذي سيعقد بجدة الأسبوع المقبل    "بينالي الدرعية" تستعد للنسخة الثالثة بتعيين مديرَين فنيَّين    الوحدة يتغلّب على الرائد بثلاثية في دوري روشن للمحترفين    رئيس محكمة استئناف جازان وقائد حرس الحدود بالمنطقة يزوران أسرة الخرد    «الغذاء والدواء» : فوائد الكمّون لا تُغني عن الاستشارة الطبية    الإبل.. سيدة الصحراء ونموذج للصبر    محافظ أبو عريش يدشن مبادرة "صم بصحة" لتعزيز الوعي الصحي في رمضان    وزارة التعليم و"موهبة".. تعلنان عن اكتشاف 29 ألف موهوب في المملكة    سمو أمير منطقة تبوك يستقبل عضو مجلس الشورى احمد الحجيلي    مشروع الأمير محمد بن سلمان يجدد مسجد الحزيمي بالأفلاج    بيئة عسير تقيم مبادرة إفطار صائم    9500 معتقل فلسطيني في سجون الاحتلال بينهم 350 طفلًا    17.6 مليار ريال إنفاق أسبوع.. والأطعمة تتصدر    تحذيرات أممية من شح الغذاء في القطاع.. وجنوب إفريقيا: إسرائيل تستخدم التجويع سلاحاً للإبادة الجماعية    طبيبة تستخرج هاتفًا من معدة سجين    تعليم جازان يطلق جائزة "متوهجون"    40 جولة لتعطير وتطييب المسجد النبوي    وزير الدفاع ونظيره السلوفاكي يناقشان المستجدات الدولية    التسامح.. سمة سعودية !    









حديقة الذوق
آداب الكلام
نشر في الجزيرة يوم 09 - 08 - 2013


إن للكلام مع الآخرين آداباً تحسِّنه، وإليك منها:
1 - وزِّع نظراتك على المستمعين، ولا تخص أحدًا بذلك، ولا تسرع في كلامك حتى يُفهَم، وكرر ما احتاج إلى تكرار، ولا تتصيد أخطاء محدثك، وانظر إلى أجمل ما فيه، وتفهم حالة المتحدَّث إليه الزمانية والمكانية والنفسية؛ فإن كان مشغولاً أو مريضًا أو غضبان فأوجز في كلامك.
2 - من اللباقة في الحديث أن تنوع في حديثك بين الإخبار والسؤال، وذكر شيء عنك، وسؤال الآخر عن شيء يتعلق به دون أن يكون شخصيًّا خالصًا.
3 - ثق بحقك في إبداء عدم علمك بأحد المواضيع بقولك (لا أعلم)؛ فالأمر يسير، وهي مجرد محادثة، وليست منافسة على كرسي رئاسة!
4 - إن كنت في حوار فكن مستعدًّا لتقبل الرأي الصائب، ولا تتعصب لرأيك، وأعطِ مستمعك فرصة للرد والتعبير عن قناعاته، وابدأ في حديثك بنقاط الاتفاق بينك وبين محدثك حتى يتهيأ لقبول كلامك.
5 - إذا ذكر أحد المتحدثين قصة فلا تسبقه إلى ذكر نهايتها؛ فتربكه، وتفسد عليه متعة حديثه، وأظهِر إعجابك بها وإن كنتَ قد سمعتها من قبل.
6 - من جمال الشخصية أن يتقن المتحدث لغة العيون، وأن يكون قادرًا على التواصل المعبر بالعينين؛ فالتواصل البصري من أهم مهارات الذكاء الاجتماعي، وأفضل تواصل للعينين ما يتم بطريقة بلغة ودودة بلا حدة ولا صرامة مبتعدًا بين الفينة والفينة عن مرمى بصر محدثك أو النظر إلى أكتافه.
7 - إن كل ما تتكلم به يعبِّر عن شخصيتك ومعتقداتك؛ فاحرص على أن يكون كلامك خاليًا من العبارات الجارحة أو الغرور أو التباهي بنفسك.
8 - كن طبيعيًّا، ولا تتصنع في الحديث، فقد قال رسول الله - صلى الله عليه وسلم: «هلك المتنطعون».
9 - كلما كان صوتك هادئًا رقيقًا كنت قريبًا من القلوب وحديثك خفيفًا على الأسماع، ومهما احتدت المناقشة فعليك ألا ترفع صوتك؛ لأن الصوت العالي لا يفرض رأيًا، ولا يقنع أحدًا، وهذه العادة سيئة في المحادثات والحوارات قد يلجأ إليها بعض الناس غير المتحضرين.
10 - إذا قابلت أصدقاء وكان معهم أشخاص لم يسبق التعرف عليهم فانتظر قبل المشاركة في الكلام حتى يتم تقديمك لهم.
11 - عند التحدث قد تخرج أشياء من الفم؛ فمن المفضل البعد قليلاً من المتحدث إليه؛ حتى لا يشعر بالضيق.
12 - أن تكون تعبيرات وجهك متسقة مع كلماتك؛ فلا تقل (نعم) لمن طلب منك خدمة وأنت مقطب الجبين، ولا تستجب لسماع مشكلة أحدهم وأنت تتأفف!
13 - أن تستخدم ضمير المتكلم فقل: «أنا أختلف معك في تفسيرك للقضية الفلاني»، ولا تقل: «أنت مخطئ في رأيك في الموضوع الفلاني!».
14 - من الجمال أن تكون مشجعًا محفزًا لمن حولك، ولا تكن سارقًا لأحلامهم محطمًا لأمنياتهم، وتذكر أن الكثير لا يملك سوى الأمل فلا تقتله فيه.
15 - احرص على أن تكون كلماتك معبّرة عن شخصك، لا أن تضعها موضع اليقين, فقل: «طعم العصير لا يعجبني»، ولا تقل: «العصير سيئ».
16 - إذا أكثر أحدهم من مقاطعتك فمن الذوق تنبيهه بعبارة: «عفوًا لم أنتهِ من كلامي/ ائذن لي أكمل فكرتي»!
17 - من الذوق أن تكرر ما قاله أحد الموجودين على سبيل الإعجاب والاستشهاد بكلامه.
18 - من الذوق إنزال الناس منازلهم، فلو قابلت شخصًا مشهورًا فليس من الحكمة أن تتجاهله أو تتصنع عدم معرفته، هذا إذا لم يكن متغطرسًا متكبرًا.
19 - من الذوق التأدب في الطلب مع الكرماء وعدم استغلال طيبتهم، وما أروع أن تستخدم عبارات: «هل تأذن لي بكذا؟/ هل يسمح لك وقتك بمرافقتي؟».
20 - من الذوق أن تذكر لمحدثك شيئًا مما تحدث به معك في لقاء سابق، وفيه دلالة على اهتمامك به.
21 - إذا كان الموضوع المتحدث عنه ليس في تخصصك - كالحديث مثلا عن طبقة الأوزون - وكان المتحدثون من أصحاب التخصص، فلا تتوقع أن يلخصوا لك ما تعلموه في سنوات في عشر دقائق؛ لذا فالخيار المطروح هو أن تصمت أو تنسحب.
22 - من الذوق أن تقول لمحدثك حال استحسانك حديثه أو على الأقل لم يزعجك: «واصِل فأنا مستمتع/ لقد شدتني جدًّا وجهة نظرك»!
23 - إذا رأيت صاحبك غاضبًا فارفع قلم المحاسبة عنه، واعلم أن الغضب قد هزمه، واستحوذ على لسانه، وجوارحه، فأعتِقه بلين الجانب، ولطيف القول، ولا تكن أنت والغضب على صاحبك، فإذا أفاق وانعتق من قيوده فلن يبقى في صدره سوى شكر فضلك وإحسانك إليه.
24 - حتى يكون الحديث عذبًا ومؤنسًا وأكثر جاذبية أقبِل على مستمعك بالنظرة المقدِّرة، والنبرة المعبرة، والبسمة المنعشة.. فقد كان صلى الله عليه وسلم - كما في شمائل الترمذي - «يعطي كل جلسائه نصيبه، لا يحسب جليسه أن أحدًا أكرم عليه منه».


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.