قامت جوازات منطقة الرياض بالرفع لمستوى الخدمات المقدمة من قبل مكتب جوازات الجمش إلى شعبة، وذلك لتقديم كافة خدمات الجوازات للمقيمين من تجديد للإقامات وإصدار تأشيرات الخروج والعودة والخروج النهائى، وتعديل المهن ونقل الكفالة وتعديل بيانات الجوازات للمقيمين وتسجليها، عدا خدمة جوازات السفر للسعوديين.