افتتح الدكتور غانم الغانم، مدير عام إدارة الجودة الشاملة بالوزارة برنامج التهيئة لتطبيق (مشروع إتقان) وذلك بالمركز الثقافي بتعليم شقراء، بحضور مدير تعليم شقراء عبد العزيز المسند. وقد بدأ اللقاء بكلمة للمسند الذي تحدث عن أهمية الجودة الشاملة ودورها في الارتقاء بالعمل، ثم تحدث عن مشروع إتقان حيث تم اختيار إدارة تعليم محافظة شقراء ضمن ست إدارات تعليم في المملكة. بعد ذلك تحدث الدكتور الغانم عن المشروع وخطواته موجه حديثه للحضور والحاضرات، حيث عَرّف بمشروع إتقان والهدف منه.