دشنت المديرية العامة للمياه في منطقة القصيم , العديد من أنظمتها على الشبكة العنكبوتية ( الإنترنت ) ويأتي ذلك ضمن اهتمامها ب ( العميل أولاً ) من خلال رؤيتها برضى العميل بنسبة تصل 80 %، من خلال تطبيق أنظمتها الإلكترونية الحكومية تحت شعار «إنجاز بلا ورق»... وتستهدف هذه الخدمات جميع عملاء فروع المديرية بالمنطقة والذي يصل عددها ل 13 فرعا، حيث تتيح هذه الخدمات التواصل مع العميل في أي مكان بالعالم من خلال الخدمات الإلكترونية الموحده على موقع الوزارة. من جهته أوضح مدير العلاقات العامة والإعلام بالمديرية الأستاذ أحمد الغنيم, أن الإنظمة التي تم تدشينها هي: نظام بوابة المياه: حيث تتيح للعميل تقديم البلاغات والشكاوي والملاحظات على خدمات المياه والصرف الصحي، ونظام تقديم: ويتيح هذا النظام للعميل تقديم طلبات خدمتي المياه والصرف الصحي وتعميد المقاول إلكترونيا والتواصل مع العميل عبر رسائل الجوال، ونظام المدراء: حيث تتيح للمدراء الإطلاع على بيانات الموظفين التفصيلية حسب الهيكل الإداري واعتماد الإجازات إلكترونيا، بالإضافة للعديد من الأنظمة الأخرى.