بدأ العمل بمركز الإرشاد الاجتماعي الذي تشرف عليه وزارة الشؤون الاجتماعية، حيث يقوم المركز بتقديم استشارات مجانية عبر الهاتف المجاني، لأي مشكلة قد تعترض الأفراد، وذلك من خلال التواصل مع نخبة من المستشارين والمستشارات في مختلف التخصصات.أعلن ذلك عبدالعزيز بن إبراهيم الهدلق وكيل وزارة الشؤون الاجتماعية المساعد للتنمية الاجتماعية وقال: إن افتتاح المركز يأتي تفعيلاً لإسهامات الوزارة الوقائية والإرشادية في مجال الإرشاد الاجتماعي، مشيراً إلى أن هذه الخطوة ممثلة بوكالتها للتنمية الاجتماعية هي خدمة تعنى بتقديم المساعدة والخدمة الإرشادية لمن هم بحاجة إليها حتى يتمكنوا بأنفسهم من فهم أبعاد مشاكلهم ويتعرفوا على الحلول والبدائل المناسبة لها، ومساعدتهم والوقوف بجانبهم لاختيار المناسب منها ويمكن تنفيذه للتصدي للمشكلة والتغلب عليها. وأوضح الهدلق بأن المركز يعمل به نخبة من المستشارين والمستشارات في مختلف التخصصات وأخصائيين وأخصائيات اجتماعيين ونفسيين يقومون بالرد على المسترشدين والاستماع إلى مشكلاتهم، ومن ثم تحليلها لتقديم أفضل السبل لحلها، مشيراً إلى أن المركز يقدم خدماته مجاناً للمستفيدين من مختلف مناطق المملكة عبر الهاتف المجاني رقم (8001245005).