بدأ العمل بمركز الإرشاد الاجتماعي والذي تشرف عليه وزارة الشؤون الاجتماعية، حيث يقوم المركز بتقديم استشارات مجانية عبر الهاتف المجاني، لأي مشكلة قد تعترض الأفراد سواء كانت مشكلة أسرية أو شخصية أو نفسية أو دراسية أو شرعية، وذلك من خلال التواصل مع نخبة من المستشارين والمستشارات في مختلف التخصصات. أعلن ذلك الأستاذ عبدالعزيز بن ابراهيم الهدلق وكيل وزارة الشؤون الاجتماعية المساعد للتنمية الاجتماعية وقال: ان افتتاح المركز يأتي تفعيلاً لإسهامات الوزارة الوقائية والارشادية في مجال الارشاد الاجتماعي، مشيراً إلى أن هذه الخطوة التي تقدمها الوزارة ممثلة بوكالتها للتنمية الاجتماعية هي خدمة تعنى بتقديم المساعدة والخدمة الاراشدية لمن هم بحاجة إليها من أفراد المجتمع، حتى يتمكنوا بأنفسهم من فهم أبعاد مشاكلهم ويتعرفوا على الحلول والبدائل المناسبة لها، ومساعدتهم والوقوف بجانبهم لاختيار المناسب منها ويمكن تنفيذه للتصدي للمشكلة والتغلب عليها. وأوضح الهدلق بأن المركز يعمل به نخبة من المستشارين والمستشارات في مختلف التخصصات واخصائيين واخصائيات اجتماعيين ونفسيين يقومون بالرد على المسترشدين والاستماع إلى مشكلاتهم، ومن ثم تحليلها لتقديم أفضل السبل لحلها، مشيراً إلى أن المركز يقدم خدماته مجاناً للمستفيدين من مختلف مناطق المملكة عبر الهاتف المجاني رقم 8001245005 انطلاقاً من الرسالة المنوطة بالمركز بالمساهمة في تنمية الوعي الاجتماعي لدى أفراد المجتمع، والوقاية من الآثار المترتبة على زيادة المشكلات الاجتماعية وتطورها في المجتمع من خلال توفير الحلول المناسبة لها والقابلة للتطبيق العملي.
