قام برنامج علاقات المجتمع بمستشفى الملك فيصل التخصصي ومركز الابحاث بجدة بالتعاون مع قسم طب العائلة والخدمات الطبية المسائية باستحداث هاتف مجاني للإجابة على كافة استفسارات وتساؤلات الاخوة المواطنين والمقيمين حول مختلف الامور الصحية, حيث سيكون هناك عدد من الاستشاريين للإجابة على الاستفسارات المختلفة حول آخر المستجدات وطرق العلاج المختلفة للامراض. هذا وتعتبر هذه الخطوة هي المرحلة الاولية حيث سيتم البدء بثلاثة ايام اسبوعياً ويتضمن برامج وتخصصات مختلفة، وذلك خلال ايام السبت للإجابة على استفسارات امراض الكبار والاثنين للإجابة على اسئلة امراض النساء والولادة والاربعاء لاستقبال الاستفسارات حول امراض الاطفال لمدة ساعة يوميا من الساعة 9 صباحا وحتى الساعة 10 صباحا على رقم الهاتف المجاني 8002446444 لاستقبال الاتصالات من مختلف مناطق المملكة.