رصدت لجنة ميدانية مشكلة لمسح أوضاع خدمات المياه والبلدية في أحياء محافظة جدة وجود تسع ملاحظات في الخدمات المقدمة، وتمثلت تلك الملاحظات بحسب ما وجهته محافظة جدة لشركة المياه الوطنية وأمانة جدة في عمليات الإنارة والسلفتة، إضافة إلى وجود دمارات وسيارات خربة في بعض أحياء المحافظة. وعلمت «الحياة» من مصادر موثوقة، أن أولى الملاحظات المرصودة جاءت في عدم عمل الإنارة، ووجود تلفيات في الأسفلت والأرصفة، وحاجة الأسفلت للصيانة، إضافة إلى وجود سيارات خربة بعدد من الأحياء السكنية بجدة. وبينت المصادر أن لجنة المسح الميداني لخدمات المياه والبلدية رصدت وجود دمارات بكميات كبيرة. من جهة أخرى، أنهت شركة المياه الوطنية الاستعدادات كافة لإدارة قطاعي المياه والخدمات البيئية بمكة المكرمة والمشاعر المقدسة، وفق منظومة مستدامة من الخدمات، تتضمن أفضل المعايير التشغيلية لاستقبال موسم حج هذا العام. وأوضحت الشركة أن خطة هذا العام تضمنت إعداد هيكل تنظيمي يضم طواقم متخصصة من المهندسين والإداريين والمراقبين والعمالة الفنية المتدربة على أحدث التقنيات المتوافرة، واستثمار الموارد والبرامج التدريبية اللازمة لتطبيق أقصى معايير الجودة، إضافة إلى خطة موسمية مساندة لدعم الأعمال التشغيلية في إدارة الأزمات الطارئة. وبيّنت الشركة في بيان لها أمس، أنها تدير جميع أعمال التشغيل والصيانة لجميع أجزاء منظومة مياه الشرب والتكييف والحريق والصرف الصحي من شبكات وخزانات ومحطات ضخ، وكذلك تقديم خدمة استخدام مجمعات دورات المياه لحجاج بيت الله الحرام في كل موسم حج، والبالغ عددها أكثر من 3 آلاف مجمع دورة مياه، في جميع مناطق المشاعر المقدسة، إضافة إلى استخدام الشركة أحدث تطبيقات تقنية المعلومات لمراقبة وإدارة أعمال الصيانة والتشغيل. وأفادت بأنها تطبق نظام المراقبة والتحكم «سكادا» لمراقبة شبكات المياه البالغ طولها في المشاعر المقدسة 425 ألف متر، وأجهزة مراقبة ضغوط المياه، ومراقبة مستوى المياه في الخزانات، ومتابعة شبكات الصرف الصحي في مشعر منى، البالغ طولها 84 ألف متر، كما تم ربط نظام «سكادا» بغرفة عمليات رئيسة تعمل على مدار ال24 ساعة بموسم الحج، لضمان تقديم أفضل الخدمات المائية والبيئية بمكة المكرمة والمشاعر المقدسة. وأشارت شركة المياه الوطنية إلى أنها نفذت عدداً من المشاريع التطويرية، منها تدشين أجهزة اختبار جودة المياه عن بعد، ومشروع فحص شبكات الصرف الصحي بتقنية الكاميرات التلفزيونية (CCTV Inspection)، وإطلاق نظام المختبر الذكي، الذي يقوم بإرسال إشارات وقراءات إليكترونية عن بعد، وإرسال إنذار مبكر لفرق التشغيل والصيانة لمباشرة أية مشكلة في الحال. وذكرت أن لديها برامج تختص بمتابعة نوعية المياه بمناطق المشاعر المقدسة، من خلال المختبرات الثابتة والمتنقلة، وأجهزة مراقبة نوعية المياه في الشبكات. وفي إطار الجهود التشغيلية لمشروع الملك عبدالله بن عبدالعزيز لسقيا زمزم، بيّنت الشركة أنه يتم توزيع أكثر من 2.4 مليون عبوة ماء زمزم خلال موسم الحج كل عام، إذ ضاعفت الشركة أعداد الموظفين الموسميين بنسبة 100 في المئة، ليكونوا في نقاط بيع وتوزيع مياه زمزم المباركة، وذلك ضمن مسؤوليتها في الإشراف على المشروع، مؤكدة أن المخزون الاستراتيجي للمشروع يوفر طاقة تخزينية تزيد على 1.5 مليون عبوة سعتها 10 لترات، إذ يأخذ في الاعتبار الزيادة المطردة في الطلب على هذه المياه المباركة.