وقعت الخطوط السعودية أخيراً مذكرة تفاهم مع شركة «ساب» العالمية المتخصصة في تصنيع برمجيات الأعمال، لدعم خطط وبرامج المؤسسة لتوطين الوظائف وتحقيق نسبة متقدمة في مجال السعودة. وأكد مساعد المدير العام للخطوط السعودية التنفيذي للمالية محمد علي البكري، حرص الشركة على مشاركة المؤسسات الصغيرة والمتوسطة وخريجي الجامعات في تنمية قطاع الطيران المدني في المملكة، مضيفاً أن هذه المذكرة مع شركة «ساب» العالمية من شأنها أن تساند المؤسسة في تقوية وتعزيز التزامها في تدريب القوى العاملة الوطنية للمستقبل في مجال التقنيات التي تشمل قطاع الطيران واقتصاد المملكة. وأكد البكري أن الخطوط السعودية دشنت برنامجاً خاصاً لتحويل الأعمال، الذي يركز على تحسين الخدمات للعملاء وتحقيق التميز في العمليات وتوطيد مميزاتها التنافسية، مضيفاً أنه تحسباً لحاجة الشركات لزيادة إنتاجيتها ولتدريب القوى العاملة على أحدث التكنولوجيا فستقوم «السعودية» بتقديم حلول «ساب» لتنمية موارد هذه المؤسسات بشكل جيد وفعال. وأوضح أن الدخول في عصر الاقتصاد الشبكي، الذي بات وشيكاً سيتطلب من الشركات ليس فقط أن تكون لهم البرمجيات المناسبة بل الموظفين المتدربين لتيسير هذا التحول. وكانت الخطوط السعودية بدأت استخدام برمجيات «ساب» منذ عام 2008 لتسهيل عمليات مختلفة بما فيها البرمجة للمبيعات وخدمات العملاء والتسويق والتجارة الإلكترونية ومنصة للبيانات والذاكرة، وبرمجة «ساب» للتحكم بالبيانات الرئيسة، وغير ذلك من المجالات الفنية والتقنية.