بيّن المتحدث الرسمي لمديرية الدفاع المدني في محافظة جدة العقيد سعيد سرحان أنه تم شخوص ضابط السلامة، للكشف عن موقع الحادثة، مع استدعاء مندوب الأمانة ومندوب شركة الكهرباء. وقال العقيد سرحان إنه من خلال معاينة الموقع اتضح أن التيار الكهربائي موصول بأحد المصابيح الكهربائية، وتم تسجيل الملاحظات كافة وإزالة الخطورة، ومن ثم تسليم الموقع إلى مندوب الأمانة لمتابعة وإزالة مسببات الخطورة التي قد تعرض أرواح الناس للخطر، مع التنبيه لشركات الصيانة بهذا الجانب. وحول الحوادث الفردية التي تتضمن حوادث الصعق الكهربائي، والحوادث كافة التي لم تباشر من فرق الإطفاء والإنقاذ، أفاد المتحدث الرسمي لمديرية الدفاع المدني في جدة بأن الجهات المتخصصة تتولى هذه الحوادث التي ليست من اختصاص الدفاع المدني بحسب التنظيمات. وأوضح أن المستشفى الذي استقبل الطفل، يتحمل مسؤولية عدم إبلاغ الجهات المعنية بالحالة لحظة وصولها إلى المسشتفى، إذ إنها عملت على إبلاغ عمليات الدفاع المدني بعد مضي ساعات من الزمن، وتم التعامل مع البلاغ بما تقتضيه الحالة، مع إفادة المسؤولين في المستشفى بجهة الاختصاص في مثل هذه الحوادث بحسب الأنظمة والتعليمات.