كشفت عضو الجمعية الوطنية لحقوق الإنسان الدكتورة سهيلة زين العابدين عن تعرض بعض النزلاء في دور الملاحظة إلى قضايا عنف ومضايقات، وقالت: «إن البعض أصبح يتناول سموم المخدرات في بعض الدور»، مضيفة: «كيف وصلت تلك السموم إلى دار الملاحظة؟». وأضافت زين العابدين في تصريح إلى «الحياة»: «عمل وزير الشؤون الاجتماعية ميداني أكثر مما هو مكتبي، والواجب عليه أن يقوم بمتابعة تلك المرافق بنفسه، والكشف عن الأخطاء والانتهاكات والتقصير، وليس الاعتماد على التقارير المكتوبة، والجمعية لا تستطيع الذهاب إلى الدور إلا بموعد مسبق، ما يعني إعطاء الوزارة فرصة لتهيئة تلك الدور قبل زيارة الجمعية». وقالت: «وزير الشؤون الاجتماعية مسؤول عن أي شخص يلحقه ظلم أو تعدٍ في الدور الاجتماعية، مشيرة إلى أن الجمعية رصدت ملاحظات وتجاوزات وانتهاكات «كثيرة» في حق النزلاء خلال جولات قامت بها الجمعية على عدد من الدور الرعائية للفتيات والأيتام والعناية بالمعوقين في مدن المملكة كافة». وطالبت بعمل حملات تفتيشية على الدور ومعاقبة المقصرين «إذا كان المسؤولون يستحقون الإبعاد فالواجب إبعادهم باكراً قبل أن تحصل انتهاكات على المقيمين في الدور».