فاجأ مدير عام الشؤون الصحية في المنطقة الشرقية المكلف الدكتور محمد الحارثي مجمع الدمام الطبي بجولة تفقدية، يوم العيد، حث فيها العاملين على توفير كافة الخدمات الطبية للمرضى، والسعي إلى عدم وجود أي نقص قد يؤثر سلبا على الخدمات المقدمة لهم. واوضحت الشؤون الصحية بأن الحارثي يعتزم بزيارات مماثلة لمستشفيات المنطقة، مؤكدة على أنها جولات تفقدية، حيث صاحبه في الزيارة مساعد مدير عام الشئون الصحية للشئون الهندسية المهندس سعود الشيخ، بالإضافة إلى الشركة المشغلة لمشروع الصيانة الطبية وغير الطبية، من اجل التأكد من جاهزية كافة الأقسام والأجهزة خلال فترة أجازة العيد. وأشار الحارثي أن الهدف الأساسي من هذه الجولات هو صحة المريض والسعي إلى الرقي بالخدمات المقدمة له وفق الإجراءات المتبعة من قبل وزارة الصحة. من جانب آخر، أوضح مدير إدارة العلاقات والإعلام في صحة الشرقية الناطق الاعلامي طارق الغامدي، أن قسم الاستقبال في مستشفى الدمام المركزي يقوم بحجز المواعيد للمرضى عن طريق الحاسب الآلي، وأن جميع أقسام المستشفى تتعامل بالحاسب الآلي، وهو تطور تعيشه المستشفيات في المملكة. وأشار إلى أن وزارة الصحة تعمل على توفير الأدوية في جميع المستشفيات، وأنها تولي اهتماما بالغا بمتابعة توفير جميع الادوية اللازمة كما حرصت على التعميد بالشراء العاجل او المباشر لتوفير المطلوب ان لزم، الا انه في بعض الاحيان يكون عدم التوفر ليس في نوع الدواء بل شكله ويرفض المريض استلامه بشكله الجديد، ويكون رأي المريض ان الدواء غير متوفر بالإضافة إلى ان بعض المرضى يعتمد على شكل ولون وتعليب المنتج التجاري فاذا تغيرت الشركة الموردة يرفض استلام العلاج. مؤكدا على أن «العيادات مجهزة تجهيزا كاملا بكل ما تحتاجه من أجهزة ومستلزمات طبية ولا يوجد نقص أو عطل في تلك الأجهزة وهي حديثة الصنع، ومستوى الاداء والنظافة تشرف عليها جهات متعددة في المجمع خصوصا فريق من قسم مكافحة العدوى والذي يرفع تقارير مفصلة عن مستوى النظافة والتعقيم ولم يسجل اي ملاحظات من اللجنة على مستوى النظافة والتعقيم في هذا القسم.