«الراجحي» يجدد بطاقة الصراف الآلي عبر «ماكينات الصرف»

أطلق مصرف الراجحي خدمة «تجديد بطاقة الصراف الآلي عبر صراف الراجحي»، والتي تتيح للعميل طلب تجديد بطاقة الصراف الآلي قبل 60 يوماً من انتهاء البطاقة عبر أجهزة الراجحي للصراف الآلي، مع إمكان اختيار الفرع الذي يرغب في استلام البطاقة منه، من دون إلزام العميل بمراجعة الفرع الذي فتح حسابه فيه.
وسيتم إصدار جميع طلبات تجديد بطاقات الصرف الآلي مركزياً، وإرسالها للفروع، وحال وصولها للفرع سيتم إرسال رسالة نصية على جوال العميل تدعوه لاستلام البطاقة المجددة من الفرع الذي اختاره.
وتهدف الخدمة الجديدة إلى تسهيل وتنظيم عملية تجديد بطاقة الصراف الآلي، بحيث يكون لدى العميل المدى الزمني المناسب والمريح، والخيار الأفضل له لجهة موقع الفرع حتى تتم هذه العملية بكل يسر وسهولة، كما تهدف إلى تنظيم زيارات الفروع لتجديد بطاقات الصراف الآلي، الأمر الذي يساعد موظفي الفروع على تقديم خدمة أفضل.
ويواصل مصرف الراجحي تقديم المنتجات والخدمات التي توافر الوقت والجهد على العملاء، مستثمراً بنيته الإلكترونية الكبيرة، وقدرات وطموحات منسوبيه في التنافس لراحة العملاء وتحويل معظم عملياتهم إلى الوسائل التقنية التي تحقق لهم الراحة والأمان.